Bu yazıda size anlatacağım şeyi asla yapmanız gerekmeyebilir, bazen ve Mac'inizde hangi arızalara sahip olabileceğinize bağlı olarak müşteri hizmetleri telefonlarından iletişim kurduğunuz Apple teknisyenleri size taleplerini söyleyecektir.
Apple'a bir sistem veya Spotlight teşhisi göndermek için nereye gitmemiz gerektiğini ve ne yapmamız gerektiğini bilmekle ilgili. Bu durum, sisteminiz anormal bir davranış sergilemeye başlarsa meydana gelebilir ve belki, Ekipmanı biçimlendirirken bile hala bu arızayı yaşıyorsunuz.
Apple her şeyi düşünüyor ve sistemde, daha özel olarak Etkinlik Monitörü, sistemimizi veya Spotlight sistemimizi bir incelemeye tabi tutabileceğimiz yer. Bu teşhis, daha sonra Apple'a gönderilecek dosyalar oluşturur, böylece belirlenen çalışanlar arızayı bulmaya çalışabilir.
Bir şey hala başarılı olmazsa, bir sonraki adıma geçme zamanıdır: Apple tarafından oluşturulan özel teşhis araçlarının ekibe aktarılabilmesi için onu bir Apple Store'a veya resmi bir teknik servise götürmek.
Bahsettiğim tanılamayı çalıştırmak için şunu girmelisiniz Lauchpad> Diğerleri> Etkinlik Monitörü ve görünen pencerenin üstünde dişli çarklı bir düğme görebilirsiniz. O vitese tıkladığımızda iki teşhis olasılığını göreceksiniz.
Apple'a çok fazla veri gönderileceği için, bunların sağlıkla iyileştirildiğini ve size ne yapacağımız konusunda bir gizlilik sözleşmesi olarak kendinizi nerede bilgilendireceğinizi kabul etmemiz gereken bir pencere gösterdiklerini unutmamalıyız. gönder. Zamanını alan sürecin başladığını kabul ettiğimizde, ve göndermemiz gereken dosyayı oluşturur.