Birkaç gün önce meslektaşım Javier, LG'nin Apple ile işbirliği içinde ürettiği yeni monitör LG 5k monitöründe sorun yaşayan bir kullanıcının durumu hakkında sizi bilgilendirdi. Birkaç ay önce satışını durduran bir monitör olan Thuderbolt Display'in talebini karşılamak. Söz konusu kullanıcı, Apple destek sayfasına gidip sorunun nedeninin elektromanyetik dalgalardan kaynaklandığını bulana kadar görüntünün neden donduğunu veya kapandığını anlamak için her türlü testi yaptı.
Kullanıcı, yönlendiriciyi başka bir odaya taşıyarak test etti ve sorun giderildi. Görünüşe göre Koreli şirket, monitörün çalışmasını etkileyebilecek elektromanyetik dalgaları azaltmak için bir katman eklemeyi düşünmedi. Şirket, en çok tavsiye edilen şeyin monitörü yönlendiriciden en az iki metre ayırmak olduğunu garanti eder.öyle olsa bile, bu sorunu yaşayan tüm kullanıcıların teknik servise başvurduğunu teyit etmektedir. İzolatörün eklenip eklenmeyeceği veya monitörün yenisiyle değiştirilip değiştirilmeyeceği belirtilmemiştir.
Bu sorunun yalnızca önceki Ocak ayı boyunca fabrikadan çıkan tüm monitörleri etkilediğini, dolayısıyla mevcut üretimin zaten bu tür bir koruma sağladığını unutmayın. LG Ultrafine 5k ile herhangi bir sorun yaşarsanız, bilinen bir LG sorunu olmak, Size hangi çözümü verdiklerini öğrenmek için önce teknik servisi aramalısınız: onarım veya değiştirme. Değiştirme, LG için en pahalı işlem olacaktır, ancak büyük olasılıkla, bu seçeneği tercih ederse, önceki modellere koruma katmanı ekleyecek ve onları daha düşük bir fiyata tekrar piyasaya sunacaktır.