Dünyanın en büyük akışlı video platformu, Netflix olası "beklenmeyen" abone kaybıyla karşı karşıya Aylık ücretinizdeki fiyat artışı nedeniyle.
Bu yılın başında Netflix, en deneyimli kullanıcılarına kıdeme göre kazanılan hakkın buna göre alınabileceğini hatırlattı. iki yıl boyunca 7,99$ ücretini koruyun2016'nın ikinci veya üçüncü çeyreğinde sona erecek.
Birçok abone Netflix'in fiyat artışını beğenmiyor
Netflix CEO'su Reed Hastings, şirketin yatırımcılarına yakın zamanda yazdığı bir mektupta, abone tabanının önemli bir kısmının buna "beklenmedik" tepki vermesinin ne kadar talihsiz bir durum olduğunu belirtti. yakında fiyat artışı.
Açıklama ikna edici değil
Platformun en yaşlı abonelerinin edindiği bu hakların kaybedilmesi şu anlama gelmektedir: Aylık ücret ayda 9,99 dolara yükselecekNetflix'in "Orange is the New Black", "House of Cards", "Daredevil", "Narcos" veya en son yapımlarından biri olan "Stranger" gibi büyük başarı ve kaliteye sahip kendi yapımlarına artan yatırımıyla haklı çıkardığı bir şey bu. Şeyler", diğerleri arasında.
Ancak bu serilerden bazıları ("Turuncu Yeni Siyahtır", "Kart Evi") 2013 yılında piyasaya sürülürken, yeni aboneler için aylık 9,99 ABD doları tutarındaki yeni ücret, hemen ardından 2014 yılında uygulanmaya başlandı. Bu gerçek kısmen şüphe uyandırıyor. Şirketin öne sürdüğü argümanlara göre.
Artık bunu yapmak isteyen kullanıcılar şu imkana sahip: HD video akışından vazgeçmeniz karşılığında ayda 7,99 ABD doları tutarında bir ücret almaya devam edin.
Bu durum şirketin değerini etkilemiş ve menkul kıymetlerinin değerinde aşağı yönlü bir baskı oluşturmuştur. Netflix hisseleri yüzde 15 düştü Dün ikinci çeyreğe ilişkin sonuç raporu kamuoyuna açıklandı.
Ulaşılmamış hedefler
Bu raporda Netflix, abone sayıları açısından acil beklentilerinin neler olduğunu belirtti. Özellikle şunu belirtti Amerika Birleşik Devletleri'nde yaklaşık 532.000, dünya çapında ise yaklaşık 2,10 milyon yeni abone eklenmesi bekleniyor 2016'nın ikinci çeyreği boyunca. Ancak gerçeklik onların tarafında değil. Her iki tahmin de gerçeğin üzerinde çıktı Sonuç olarak şirket, Amerika Birleşik Devletleri'nde 160.000, yurt dışında ise 1,52 milyon yeni müşteri ekleyerek çeyrekteki toplamı 1,7 milyon yeni kullanıcı olarak bıraktı. beklenenden neredeyse bir milyon daha az.
Reed Hastings, yatırımcılara yazdığı bir mektupta, Netflix'e göre bu rakamların "uzun vadeli abonelere yönelik planımızın Nisan ayı başlarında basında yer alan haberlere" yanıt verdiğini söyledi.
Algı hatası mı?
Ayrıca, Hastings, yaralıların bir algı hatasına tepki verdiğini tahmin ediyor birçok abone tarafından. Ona göre, "bazı üyeler haberi, en sadık kullanıcılara yönelik bir teşekkür ve saygı döneminin sonu olarak görmek yerine, yakında gerçekleşecek yeni bir fiyat artışı olarak algılıyor".
Baharın yaklaşmasıyla birlikte fiyat artışları da açıklandı. Google aramaları arttı Netflix aboneliğinin maliyeti hakkında bilgi arayan kullanıcılar tarafından. Hastings, bunun bu çeyreğin sonuçlarıyla uyumlu göründüğünü söylüyor.
Netflix'teki programların artmasına rağmen Hastings, "Fiyat ne olursa olsun, insanların yükselmesinden hoşlanmıyor" diye itiraf etti. Ve aynı zamanda şunu da belirtti: Yeni aylık fiyatlandırma katmanları yeni üyeler için "harika çalışıyor".
Sonuç
Açıktır Netflix fiyatları sonsuza kadar korunamaz. Kullanıcıların fiyat artışlarından hoşlanmadığı da bir gerçek. Ama bu daha az doğru değil Netflix bize yüksek kalitede ve giderek artan miktarlarda ürünler sunmak için büyük bir yatırım yapıyor. 7,99 veya 9,99, her iki durumda da fiyat en azından yeterli.
Bana neyi tercih ettiğimi sorarsan, elbette buna cevap vereceğim. Ayda 7,99€ ödemeyi tercih ediyorum. Ama ücretim birkaç avro artarsa abonelikten çıkmayacağım. En azından bunu İspanya'daki mevcut rekabetin panoramasına bakarak yapmayacağım.