Звичайно, більше ніж хтось із вас стикався з цією проблемою за раз, і це полягає в тому, що хоча в OS X конфігурація принтерів зазвичай досить проста, у багатьох випадках через погану оптимізацію програмного забезпечення виробником або просто або конфігурацію неправильний принтер може призвести до того, що завдання, які ми надсилаємо для друку, залишаються застряг у черзі друку або які безпосередньо або з’являються в тому самому із втратою зв’язку між комп’ютером та самим принтером.
Щоб вирішити цю проблему, ми завжди можемо вдатися до скидання системи друку, це усуне всі принтери, сканери та факси, які ми встановили на нашому Mac, а також усі завдання друку, які були в черзі на друк. Це означає, що нам доведеться знову додавати принтери та перезапускати ці завдання, як тільки вони будуть правильно налаштовані. Цей ресурс завжди слід використовувати як останній варіант, оскільки він є дещо різким і вимагатиме більше часу на налаштування. Ми використовуватимемо його, лише якщо все, що ми пробували раніше, не працювало.
Ця функція працює як на OS X версії 10.10, так і раніше. Для цього ми перейдемо в меню ndo, вибравши "Системні налаштування", а потім "Принтери та сканери". Потрапивши в меню ліворуч, ми виберемо принтер, у якого є проблеми, або хоча б одну з них, а правою кнопкою (Ctrl + Click) виберемо зі спадного меню опцію «Повторно ініціалізувати систему друку».
Коли ви просите нас підтвердити, чи впевнені ми в цьому скинути систему друку, ми виберемо варіант Відновити.
Після закінчення наступним кроком буде знову додайте принтер / и на кнопці "+" внизу ліворуч. Цей варіант дуже корисний, якщо ми запустили занадто багато завдань друку і вони потрапили в чергу, не встигнувши запуститися, тому їх також не буде ліквідовано. Однак це доцільно лише для певних середовищ, оскільки в діловому середовищі це може вимагати дозволів адміністратора, а конфігурація обладнання в більшості випадків вимагатиме більш складних конфігурацій.