Цієї п’ятниці сторінку технічної підтримки Apple було повністю перероблено з простішим доступом, а це означає, що вона також до тем легше отримати доступ а також посилання як на веб-сайті підтримки настільних ПК, так і в мобільній версії.
Apple оголосила про цей редизайн через свій офіційний акаунт у Twitter, в якому користувачам пропонується переглядати веб-сайт повністю "перепробований і перероблений". На додаток до візуальних покращень, у яких ми бачимо більше пробілів, а в кінцевому підсумку більш упорядковані та краще розглядаємо, тепер у вас також є швидкий та простий доступ до інтегрованої бази даних тем довідки, в основному завдяки тому, що вони були додані більша кількість швидких посилань.
Ці посилання ведуть безпосередньо до певних сторінок продуктів, тобто для iPhone, iPad, Mac або будь-яких інших основних товарних ліній. Важливо також згадати новий розділ "Популярні теми", наразі цей розділ займає такі теми, як управління ідентифікатором Apple, Що нового для iPhone або як робити фотографії та керувати ними. Цей розділ дозволяє висвітлити поточні справи що може найбільше хвилювати користувача, і натискання кожної з них спрямовує нас на вкладені сторінки, які ведуть до посилань на документи, які вже існують на сторінці підтримки протягом тривалого часу.
З іншого боку, також було зарезервовано місце для спільнот підтримки Apple, розділ про стан гарантії та ремонт пристрою, різні контакти служби підтримки, посилання на Twitter та інше, щоб побачити семінари, доступні в Apple Store.