Тім Кук продовжував своє подорож Європою протягом тижня, несучи прапор формації, куди б він не пішов. З цієї нагоди він відвідав Оксфордський університет для відкриття Оксфордський ливарний завод, А новий навчальний простір, в якому можуть взяти участь усі студенти відомого університету. Генеральний директор Apple мав честь урочисто відкрити нові приміщення, і відразу після цього він взяв участь у гуртку, щоб відповісти на запитання студентів та викладачів, яких бентежила простота Кука, щоб розповісти про його початки.
Я довго розповідаю про її моменти після коледжу, коли вона почала шукати роботу, а також про своє рішення приєднатися до Apple. Спочатку я шукав роботу за покликанням, роботу, яку любив. Тепер ви бачите це з нюансами:
Я зрозумів, що метою життя було не любити свою працю, а служити людству універсальним способом. І результат цього означатиме, що ви любите свою роботу. Я зрозумів, що не в потрібному місці для цього, тож згодом я змінив компанію.
Лише після приєднання до Apple мої цінності та моя робота пішли в одному напрямку.
Хоча приєднатися до Apple було непростим рішенням. Він зважив переваги та недоліки, які йому показали люди навколо. Суть усіх їх полягала в тому, що він залишався там, де був. Але інтуїція підказувала йому, що він повинен змінитися. "Це було одне з найважливіших рішень у моєму житті", сказав він студентам.
Відповідаючи на запитання про продукти Apple, він рекомендував виробляти ті товари, які вони хотіли б використовувати, а якщо вони хороші, решта піде далі. Кук також цитував, що важливо "наблизитися" до клієнтів, слухайте їх і зробіть їх доступними для них. Це одна з причин, чому Apple має роздрібні магазини. Він виявив, що любить проводити першу годину дня, читаючи електронні листи від клієнтів, бо це найкращий спосіб почути їх, дізнатись, що вони думають, що відчувають.
Натхненням Apple є художники, лікарі, музиканти та інші, які використовують продукти Apple, щоб якимось чином змінити світ. Невдачі теж прийдуть, але потрібно мати віру, і вони пройдуть.
Бувають випадки, коли ви різко зазнаєте невдачі. Я, звичайно, маю. Треба мати віру, і вона пройде. Подивіться в дзеркало і спостерігайте, як людина дихає. Ви не померли. Це не найбільша проблема у світі. Це станеться. І я роблю це багато разів на день іноді. Робіть це деякий час, і вам більше не доведеться це переживати. Ви зможете зіткнутися з цими невдачами, і насправді, ви не будете сприймати їх як невдачі, а як все навчене, і це не буде настільки шкідливим.
