Що якщо ми забудемо відповіді на питання безпеки Що змусило нас розмістити Apple у своєму магазині додатків? Це те, що нещодавно мене запитав знайомий, і саме тому я хочу поділитися з усіма вами рішенням цієї "проблеми", оскільки таким чином ми будемо знати, як діяти, якщо це станеться з нами.
Порівняно недавно Apple змінила спосіб, яким ми могли отримати доступ до нашого облікового запису iTunes (більш відомий як ідентифікатор), щоб змінити його, змінити або просто додати нову адресу електронної пошти; у цій зміні він додав три "питання безпеки", щоб мати змогу внести ці зміни, і це нормально, що ви можете їх забути.
Не хвилюйся, ти не станеш першим із тобою і не будеш останнім. Звичайно, коли вносив зміни кілька місяців тому, ми не пам’ятаємо, які відповіді ми давали до загальних запитань. Ну, зараз ви скажете, я, можливо, не пам’ятаю відповіді, які я поставив! Давайте перевіримо:
Ми заходимо на https://appleid.apple.com/ або зі сторінки підтримки в Інтернет-магазині Apple Store і натискаємо Керувати своїм ідентифікатором Apple:
Після того, як електронна адреса та пароль нашого облікового запису будуть вставлені, ми натискаємо на Пароль та безпека:
Тут він просить нас відповісти на два з трьох запитань, які вони задавали нам місяці тому, добре, якщо ми знаємо відповіді, у нас не виникне проблем, але що, якщо ми їх не знаємо? Звідси ми маємо два варіанти:
- Якщо ви налаштували скинутий обліковий запис електронної пошти, у вас буде опція внизу
- Зателефонуйте безпосередньо Apple або зв’яжіться зі своїм служба довідкової служби
Будь-який із цих двох варіантів ми швидко вирішить проблему. Якщо ви налаштували свій обліковий запис за допомогою електронної пошти для відновлення, ви збережете дзвінок (навіть якщо він безкоштовний), і ви можете вирішити його швидше, але якщо ви хочете зателефонувати до Apple, оскільки ви не налаштували електронну адресу для відновлення, вони не будуть поставити перед вами будь-яку проблему. Виконавши кілька простих кроків із консультантом на іншому кінці телефону, ви швидко вирішите проблему.
Більше інформації - Перший iMac «відремонтований» в американському магазині
і якщо я не отримую опцію resblaser, але якщо у мене є обліковий запис електронної пошти для відновлення ???
Цей параметр стосується пароля та безпеки. Дотримуйтесь підручника, який вам доведеться залишити.
привіт
Ви завжди можете зателефонувати, щоб електронний лист надіслали знову. Ви шукали в спамі і що?
привіт
Я не маю можливості скинути налаштування, хоча я дотримуюся всіх кроків у підручнику та маю другий електронний лист
Все ще дивно, що варіант ann не виходить, спробуйте зателефонувати Apple, і я впевнений, що вони це вирішать за мить.
привіт
Ви не можете сказати нам, що робити, не викликаючи apple?
і ви не можете сказати нам, що робити, не викликаючи apple? коли у мене немає цієї електронної пошти для скидання?
Ну, вибачте, Луїс, але я не знаю іншого способу це зробити.
вітання
Привіт, як справи? Мене звуть Сантьяго, і я живу в Перу, у мене така сама проблема, і я намагався зв’язатися з технічною службою Apple, і вона повідомляє мені, що послуга недоступна, будь ласка, якщо ви можете змусити Apple зробити це зателефонуйте, і я даю вам мою повну інформацію, просто щоб отримати відповіді на мої 3 запитання щодо безпеки Apple, як бонус я дам вам альбом, який раніше був куплений в магазині iTunes «Хосе Джозе - добре і в погані ", чекаю вашої відповіді, дякую.
Питання:
У мене немає електронних листів для відновлення, і я не пам’ятаю жодної відповіді.
Я перевірив сторінку apple (Мексика), але є кілька телефонних номерів
І я не знаю, до якого мені слід зателефонувати
Чи працює якийсь із телефонів, чи існує спеціальний для такого типу проблем?
Спасибо.
Привіт Макс, ти в принципі повинен телефонувати тому, хто підтримує, але якщо хтось із них вільний, спробуй. В Іспанії 900 - безкоштовні, я не знаю, які вони в Мексиці
Привіт.
У мене є запитання, моя проблема полягає в тому, що я міняю свій пароль, але мені здається, що я написав неправильно, і я більше не можу ввійти до свого облікового запису, але я також не пам'ятаю питань безпеки, які можу задати
Що робити, якщо в моїй країні, а це Коста-Ріка, нема куди зателефонувати, я не знаю, де цей номер, чи що?
Гей, я не розумію, щоб змінити відповіді, як там, що ?? Швидка допомога, будь ласка
Чи дотримувались ви інструкцій із підручника? Ви ввели звідси: https://appleid.apple.com/
привіт
Вибачте за незручності, але я досяг свого ліміту терпіння і хочу викинути свій ноутбук у вікно.
Розумієте, я більше п'яти годин намагався запам'ятати відповіді, але просто забув їх. Зателефонувати до служби технічної підтримки не можна, оскільки телефон у мене два тижні не працював два тижні, і дзвінки з чогось більш особистого типу, такого як мій мобільний телефон, мені не здаються. Тому я намагаюся вирішити проблему іншими способами, я перечитав поради, які пропонує технічна підтримка на їхній сторінці Apple, але це залишає мене там. Вони та ваша процедура домовляються про те, що мені потрібен рятувальний електронний лист, але я не знаю, як додати його до облікового запису. Я намагався додати "альтернативний електронний лист", але я сумніваюся, що це те саме, що і рятувальний, і тому я не бачу можливості змінити питання безпеки / відповіді, які з'являються перед вами.
Тож я прошу вас допомогти мені, як я можу додати згаданий вище рятувальний електронний лист? Це те саме, що альтернатива? Слова не описують, наскільки ви мені допоможете, якщо відповісте на ці запитання. Привітання.
Єдиний спосіб - зателефонувати до технічної підтримки, і після відповіді на всю особисту інформацію, яку вони просять, вони скинуть ваш пароль, і ви можете додати адресу електронної пошти для майбутніх випадків.
привіт
На жаль, електронний лист не надходить до мене так само, як здається, він не дзвонить 🙁
моя проблема в тому, що моя рятувальна пошта більше не працює, і я не можу ввести пошту, щоб вона дала мені рішення
Хороші chinodwdrums, я думаю, що ваше рішення - зателефонувати в Apple і повідомити про проблему.
привіт
Привіт, як щодо мого оголошення з Мексики та в Перу, де я зараз живу, я купив iPhone, забув відповіді та попросив їх, оскільки це була моя перша покупка цього обладнання, вони хочуть відзначити проблему в тому, що тут я не мають сигналу, а опція Перу лише повідомляє, що вона спілкується з оператором AYUDA POR FIS: '(
Хороший Адрісе, єдиний спосіб - зв’язатися з Apple або зайти в магазин, де ви придбали пристрій, і попросити їх здійснити управління. Спробували зробити це в Інтернеті? http://www.apple.com/support/country/
Привіт. Я створив новий обліковий запис у Hotmail, щоб створити новий ідентифікатор для входу в інший магазин, але я не пам’ятаю, якою була основна електронна пошта та відповіді на запитання. Я маю лише електронну адресу для відновлення. Але я не знаю, що з цим робити, тому що, якщо я заходжу в App Store із поштою для відновлення, це створює для мене ще один новий ідентифікатор, і мені потрібно ввести той, який я забув! Ви знаєте, що я можу зробити?
Привіт Жаклін, ти повинен знати, який електронний лист був для нового ідентифікатора Hotmail. Якщо ви не пам’ятаєте основну електронну адресу, електронна адреса для відновлення марна.
привіт
Привіт, добрий пост. У мене запитання, чи можна змінити резервну електронну адресу для скидання пароля? Привітання.
Хороший Джозу і дякую за прочитання, так, якщо є можливість змінити цей електронний лист, отримавши доступ до свого ідентифікатора Apple за допомогою пункту «Керувати обліковим записом»
привіт
У мене проблема, я не пам’ятаю своїх питань безпеки, я надсилав їх на пошту багато разів, і ніколи нічого не надходило, і я не отримав можливості зателефонувати або телефонних номерів. Допоможіть будь ласка😭😭😭😭😭😭 привітання !!
Привіт Ciria, ти дивився на спам з цього акаунта? ви знайдете тут яблучний телефон http://www.apple.com/support/country/ залежно від країни, де ви проживаєте.
привіт
Привіт, Джорді Гіменес. У мене виникає запитання, якщо я хочу відновити обліковий запис icloud, але в обліковому записі, відмінному від id apple?
Привіт Хуан Пабло, я не впевнений, чому я ніколи цього не робив, але я думаю, що кожен ідентифікатор Apple пов’язаний з обліковим записом iCloud, тож ви, мабуть, не можете.
привіт
Вибачте, але що, якщо я на планшеті, і нічого не з’являється з першої точки, яку ви нам дали, “управління” не з’являється, і я дійсно хочу завантажити гру, будь ласка, якщо б ви дали мені номер телефону Apple ID допомогти мені або якщо у вас є інша ідея ??? Дякую, сподіваюся, ви допоможете мені
Ви доставили б мені велику радість, якщо допомогли б мені
Привіт Алін, я розумію, що ти намагаєшся з планшета? Цей підручник зроблений з комп’ютера. Телефони Apple: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Вітаю 😉
Велике спасибі дякую дякую
ПРИВИТАЙТЕ, Я НАПИСАВ СВОЮ ЕЛЕКТРОННУ ПОМИЛКУ, КОЛИ ХОЧУ ВСТАНОВИТИ WHATSAP .. І ПРОСИТЬ МНЕ, ЩОБ ПЕРЕВІРИТИ, ЩО МОЖУ ВХОДИТИ .. ЩО Я РОБУЮ
Привіт, я з Перу, і у мене така сама проблема, трапляється, це моя перша покупка, і вони задають мені питання безпеки, але я їх не пам’ятаю, і я вже намагався їх відновити, я отримую можливість, але нічого надходить або спам, що я можу зробити?
Кілька днів тому мій ідентифікатор Apple був викрадений, і для мене це дуже важливо, оскільки я розмовляю особисто або зателефоную в службу технічної підтримки тут, у Венесуелі.
Q TQL, ЕЙ, КОЛИ ВИ МОГИ ДОПОМОГТИ, МОЙ ІДЕНТИФІКАТОР ЗАБЛОКОВАНИЙ, Я НЕ МОЖУ ВВЕДИТИ ПАРОЛІ ТА БЕЗПЕКУ, ТАМ ЯК МЕН НЕ ДАЄ ВАРІАНТУ, ПРОСТО СКАЖАЄ, ЩО МОЙ ІДЕНТИФІКАЦІЯ ЗАБЛОКОВАНИЙ, Я ЗБУДУ ВІДНОВИТИ ПАРОЛЬ, ЯК Я РОБУЮ НАПИСАЙТЕ, НЕ ДАЄ МНЕ ВАРІАНТУ. Я НЕ МОЖУ ОТРИМАТИ ПОШТУ І Я КОЛИ ВІДПОВІДАЮТЬСЯ НА БЕЗПЕКУ ВІДПОВІДАЄ, ЩО МНЕ СКАЗАЄ, ЩО ІНФОРМАЦІЯ НЕ ЗБІГАЄТЬСЯ
СЕРВІДОРСЬКИЙ, ЩО Я МОЖУ РОБИТИ?
З Перу на який номер телефонувати? Тому що я теж не отримую опцію скидання
Джорді, твоє рішення - зателефонувати Апле
Не варто ображати, тому редагую коментар
привіт
Я отримую опцію "додати пошту для відновлення". Я вибираю варіант і нічого не відбувається.
Привіт, я забув питання безпеки, і опція їх скидання не з’являється, що мені робити? Я також втратив пароль електронної пошти для відновлення
Єдине, що я можу придумати, це те, що ви телефонуєте Apple, оскільки без електронної пошти для відновлення це буде важко.
привіт
Скидаючи запитання, я розумію, що вони не мають достатньо інформації, щоб мати змогу їх скинути. Чому це? і дякую за ваш час, вітаю.
Доброго ранку, я пишу з Еквадору. Мені потрібно знати, чи можете ви мені допомогти. У мене є iPhone 6 з моїм icloud, але одного разу, коли він попросив мене ввести пароль, я поставив його приблизно три рази, і він не впіймав мене, оскільки сигнал Wi-Fi був відключений, і це заблокувало мене для безпеки, я можу більше не входити зі своїм паролем, і я переходжу до питань безпеки, але я точно не пам’ятаю і не знаю, що я можу зробити. Крім того, електронна адреса цього облікового запису застаріла і була заблокована з міркувань безпеки, і я ніколи не був відновлений.