У травні 2022 року Apple анонсувала нову серію онлайн-навчань і програм сертифікації з ІТ. Ці програми мають три гілки: Підтримка пристроїв Apple, впровадження та керування Apple і Apple Business Essentials.
Перший чудово підходить для пристроїв Apple і людей, які ними користуються. Це основа для другого, який є чудовим ресурсом для людей, які розгортають пристрої Apple, особливо в контексті керування мобільними пристроями (MDM). Третій ідеальний для тих, хто оцінює або починає працювати з Apple Business Essentials, який поєднує в собі керування пристроєм, цілодобову підтримку та хмарне сховище. Побачимо їх!
Обіцянка цих навчальних програм:
«Навчання Apple пропонує все, що вам потрібно дізнатися про технології, онлайн і у свій час. Власний розклад навчання за допомогою онлайн-курсів для самостійного навчання. Складайте контрольовані сертифікаційні іспити з дому чи офісу. А після того, як ви складете іспит, розмістіть свій підтверджений цифровий значок на будь-якому професійному веб-сайті».
Що таке навчальні курси Apple IT?
Формат онлайн навчання від Apple долає ці проблеми друку. Наприклад, на курсах чудово використовується анімація, яка ілюструє кроки, які ви повинні зробити, щоб виконати завдання на пристрої Apple або в рішенні MDM.
Коли ви прокручуєте даний підручник, У вікні веб-браузера відображаються кроки та їхній контекст, разом із супровідними малюнками або знімками екрана. Багато ілюстрацій виділяють відповідну частину екрана.
Наприклад, у підручнику «Резервне копіювання iPhone або iPad», резервне копіювання на Mac проілюстровано в дев’ять кроків. Однак є певні компроміси між онлайн-форматом і досвідом під керівництвом інструктора.
У старших особистих або віртуальних групових форматах студенти можуть просити роз’яснення ідей або процедур, що обговорюються; отримати допомогу інструктора, якщо під час виконання вправи сталося щось несподіване; і, що найкраще, проводити обговорення в режимі реального часу з іншими в класі, щоб поділитися досвідом, перемогами та помилками, з яких кожен може отримати користь.
Онлайн-формат має й інші переваги. Ви можете переглядати матеріали у власному темпі у вибраному вами місці. Вам не потрібне спеціальне тестове обладнання, тому що Apple пропонує ці чудові анімації.
Apple також дозволяє легко зосередитися на матеріалах курсу, які є особливо актуальними.
Підтримка пристроїв Apple
Наприклад, якщо ви виберете «Підтримка пристрою», на сторінці буде вказано, що це приблизно так Це займе 14 годин 30 хвилин у завершенні курсу. Він також має інтерактивний зміст, розділений на п’ять областей:
- Введення
- Старт
- iPhone та iPad
- Mac
- Підготовка до іспиту
Ви клацаєте назву області, щоб побачити розділи в ній. Наприклад, ця область Mac має чотири розділи:
- Налаштування та відновлення Mac
- Керування мережею та спільне використання на Mac
- Керування конфіденційністю та безпекою на Mac
- Використання діагностики на Mac
Кожна з цих глав містить кілька коротких посібників, кожна з яких пов’язана з оцінкою часу. Наприклад, глава про «Керування конфіденційністю та безпекою на Mac» містить чотири посібники з приблизним часом для кожного:
- Активація FileVault (15 хвилин)
- Керування конфіденційністю на Mac (20 хвилин)
- Керування параметрами спільного використання Mac (40 хвилин)
- Використання Find My на Mac (45 хвилин)
Кожне з цих підручників, у свою чергу, включає кілька розділів. Наприклад, підручник «Керування конфіденційністю та безпекою на Mac: активуйте FileVault» містить:
- Підготуватися до іспиту
- Налаштування для цього підручника
- Виберіть варіант відновлення FileVault
- Дізнайтеся більше про маркери FileVault Secure і Bootstrap
- Увімкнути FileVault
Кожен із цих розділів підручника може, у свою чергу, мати власні підкроки. Кожен крок ілюструється графікою. Під час роботи з навчальними посібниками вам може бути корисно спочатку прочитати кроки, щоб зрозуміти, чого очікувати, а потім виконати кроки на власних тестових пристроях Apple. Таке повторення дійсно може допомогти зміцнити концепції.
Кожен підручник містить розділ «Перевірте розуміння». з деякими запитаннями, на які ви зможете відповісти після завершення підручника.
Впровадження та управління Apple
Другий курс прогресу, Apple Deployment and Management, налаштований аналогічно. За оцінками Apple, на це знадобиться 12 годин. Основні напрямки цього курсу:
- Введення
- Старт
- Планування MDM
- Приготування МДМ
- Реєстрація пристрою
- Управління пристроями
- Перерозподіл і переробка пристроїв
- Підготовка до іспиту
- Відповідність вимогам безпеки Mac
- Знову ж таки, кожна з цих областей містить розділи, які, у свою чергу, містять власні підручники. Меню у верхній частині вікна браузера корисні для швидкої навігації різними частинами курсу.
Підготовка до сертифікаційних іспитів Apple IT
Як бачите, кожен курс має підручник, присвячений «Підготовка до іспиту». Кожен із цих навчальних посібників містить огляд навчальних цілей курсу, а також розділ, де можна попрактикуватися із прикладами запитань. Служба підтримки пристроїв Apple містить 99 зразків питань.
Хоча Apple надає приблизний час для проходження кожного курсу, вона також говорить: «Вам може знадобитися від 30 до 60 годин, щоб підготуватися до цього іспиту, залежно від вашої підготовки, технічних знань і досвіду». Залежно від курсу це означало б досвід підтримки чи впровадження та керування пристроями Apple.
Справа в тому, що просто пройти курси недостатньо. Apple каже: «Щоб скласти іспит, потрібно вивчити різні ресурси Apple і отримати практичний досвід», у підтримці чи впровадженні та управлінні. Вони не жартують з цього приводу; Перш за все, ви захочете витратити час на ці інші матеріали. У підручниках є численні посилання на них.
Станом на 19 грудня поточні курси, які базувалися на macOS 13 Ventura та iOS/iPadOS 16, було замінено новим набором, орієнтованим на macOS Sonoma та iOS/iPadOS 17.
Складіть іспити Apple IT Certification
Незважаючи на те, що курси безкоштовні, вам доведеться заплатити 149 доларів США, щоб скласти кожен іспит. Apple пише та підтримує екзаменаційні запитання, але працює зі сторонньою організацією для віртуального адміністрування та контролю над тестами.
Дуже складно написати якісні та актуальні екзаменаційні запитання, включаючи питання, правильну відповідь і неправильні відповіді (дистрактори). Команда Apple, яка створила ці огляди, виконала чудову роботу. У них гарне поєднання запитань, які походять безпосередньо з матеріалу курсу, і запитань, взятих із додаткових ресурсів.
Щоб скласти іспит, вам може знадобитися сфотографувати свою кімнату: загалом чотири фотографії: спереду, ззаду, справа та зліва від вашого столу. Можливо, вам знадобиться використовувати веб-камеру, щоб проктор спостерігав за вами під час складання іспиту.
Перш ніж записатися на другий іспит, ви повинні скласти іспит із підтримки пристроїв Apple впровадження та управління Apple.
Отримайте значок сертифікації Apple IT
Коли ви склали іспит, ви можете використовувати платформу Credly, щоб поділитися своїм цифровим значком.
Вам може бути цікаво, чи це сертифікат чи значок. Ну, це обидві речі.
значок es «цифрове представлення результату навчання, досвіду або компетенції». Значки можна видавати майже за все, і вони можуть мати дуже прості вимоги для отримання. Інші знаки розрізнення, наприклад знаки розрізнення в ІТ-сертифікація Apple, у них жорсткіші вимоги і підтвердити, що особа відповідає певним критеріям.
Найкраща частина цифрових бейджів полягає в тому, що ви можете поділитися ними в соціальних мережах, де їх зможуть побачити потенційні роботодавці. Кожен бейдж містить посилання на опис того, для кого призначений бейдж і що вони зробили для цього:
Підтримка пристроїв Apple веде до цифрового значка Apple Certified Support Professional:
«Значок Apple Certified Support Professional визнає знання інструментів, послуг і найкращих практик, які використовуються професіоналом служби підтримки, технічним координатором або постачальником послуг, який підтримує користувачів Mac, iPhone і iPad, керує мережами або надає технічну підтримку для пристроїв Apple.
Курс Apple Implementation and Management веде до цифрового значка Apple Certified IT Professional:
«Значок Apple Certified IT Professional свідчить про розуміння інструментів, послуг і найкращих практик, які використовуються для розгортання, захисту та керування комп’ютерами Mac, iPhone та iPad у масштабах різних організацій. Особи, які отримали цей значок, демонструють розуміння концепцій, висвітлених у курсі Apple «Впровадження та управління». «Цей значок базується на значку Certified Support Professional, що є необхідною передумовою».