У сьогоднішній статті я спробую пояснити Значення абревіатур CC і BCC в електронному листіі відмінності між ними.
Коли ви створюєте електронний лист, ви, швидше за все, бачили поля «Копія» та «Прихована копія», але що це таке та чим вони відрізняються?
CC і BCC (BCC англійською мовою) є основними функціями протоколу електронної пошти і обидва служать різним цілям. CCO son las siglas en englés de "Сліпа копія" і часто використовується під час надсилання електронних листів кільком людям, коли ви хочете зберегти конфіденційність і безпеку адрес.
Крім того, CC (з копією) зазвичай є значенням за замовчуванням під час створення a електронна пошта, і одержувачі зможуть бачити адреси людей, указаних у цьому полі.
Як копіювати чи приховати свою електронну кореспонденцію? Далі ми детальніше розглянемо значення прихованої копії та відмінності між прихованою копією та копією. Я навчу вас, як користуватися функцією прихованої копії та перевагами, які допоможуть вам визначити, яка функція підходить саме вам, навіть якщо ви робите «Маркетингові кампанії» електронною поштою.
Що таке прихована копія електронної пошти?
Електронна пошта Прихована копія – це повідомлення, яке надсилається кільком одержувачам, де адреси електронної пошти в цьому полі приховано від контактів, указаних у полі «Копія».
Ті, хто в полі Копії електронного листа є основними одержувачами, тоді як додаткові одержувачі включені в поле Bcc. І основний, і додатковий одержувачі отримають однакове повідомлення, але електронні адреси вторинних одержувачів не відображатимуться людям у полі «Копія».
Тому ця функція допомагає забезпечити конфіденційність людей, включених у поле BCC, що часом справді дуже важливо, а також із Загальним регламентом захисту даних (RGPD), який виникає щоразу, коли є можливість.
Прихована копія проти копії електронної пошти
У той час як основна мета поля BCC полягає в тому, щоб одержувачі не бачили адреси електронної пошти, функція CC полягає в тому, щоб люди були в курсі подій, хоча їх негайна відповідь не завжди потрібна.
Давайте розглянемо деякі інші ключові відмінності:
- Видимість: Основна відмінність між електронними листами «Прихована копія» та «Копія» полягає в конфіденційності. Хоча всі одержувачі зможуть бачити адреси інших одержувачів в електронному листі CC, основні одержувачі не зможуть бачити адреси в полі прихованої копії.
- Відповіді: Коли хтось відповідає на електронний лист, лише ті, хто вказано в полі CC, бачитимуть весь ланцюжок і зможуть на нього відповісти.
- Заголовок електронної пошти: Одним із перших елементів, який побачать одержувачі, відкриваючи ваше повідомлення, є заголовок електронної пошти, який міститиме інформацію про відправника та дані одержувачів. Якщо в поле «Копія» додано більше ніж одного одержувача, одержувачі зможуть бачити тут контактну інформацію кожного. Крім того, якщо список довгий, вони побачать весь список перед вмістом повідомлення.
- Відповідь: Додавання когось у поле «Копія» у вашій електронній пошті також дає змогу познайомити одержувачів з іншими та полегшити спілкування в майбутньому.
Як користуватися функцією Bcc
Використовувати поле «Прихована копія» в електронних листах легко, і це можна зробити за кілька простих кроків. Якщо ви хочете скористатися перевагами електронного маркетингу та функції BCC, виконайте такі дії:
- Спочатку відкрийте поштовий клієнт із програмою пошта de Apple.
- Створіть новий електронний лист, щоб почати писати повідомлення. Ви також можете відповісти на наявний електронний лист.
- знайти поле CCO і введіть адреси одержувачів прихованої копії. Якщо ви включаєте кілька адрес, ви можете відокремити кожен контакт комою або пробілом; ви також можете натиснути клавішу «ввести». Додайте основних одержувачів у цьому рядку
- Створіть своє повідомлення та перегляньте його, щоб переконатися, що адреси вказано правильно.
- Надішліть електронний лист, коли закінчите.
Розташування поля адреси прихованої копії залежить від поштового клієнта, який ви використовуєте. Хоча на деяких клієнтах поле BCC легко знайти, на інших цю функцію виявити складніше. Однак кожен клієнт електронної пошти матиме подібний процес, коли ви визначите, де знаходиться поле «Прихована копія».
Додавання адрес електронної пошти до поля «Прихована копія» може бути виснажливим, особливо якщо ви плануєте надіслати електронний лист масовій аудиторії.
Коли слід використовувати функцію Bcc?
Важливим елементом ефективного використання електронної пошти є знання того, коли використовувати поле прихованої копії у ваших кампаніях електронної пошти. Після всього, Щодня у всьому світі обмінюється приблизно 350 мільярдами електронних листів. Це робить його визначним методом спілкування в особистому та діловому середовищі, тому знати, як ефективно спілкуватися, є життєво важливим.
Ось найпопулярніші способи використання поля BCC (Прихована копія) у ваших електронних кампаніях:
- Зберігайте конфіденційність адрес. Включення адрес електронної пошти в поле «Прихована копія» може бути корисним, якщо ви хочете зберегти конфіденційність адрес, що особливо зручно під час надсилання кампанії кільком одержувачам. Це також може захистити особистість ваших контактів.
Крім того, Ви можете використовувати поле CC в кампаніях електронної пошти, якщо хочете, щоб одержувачі знали один одного і бути в курсі того, що відбувається.
При відправці електронного листа масовій аудиторії. Надсилаючи масову кампанію, одержувачі зможуть відповісти на ваше повідомлення. Однак вони можуть випадково натиснути кнопку «Відповісти всім», який доставить вашу відповідь усім у полі «Копія», чого можна уникнути, використовуючи функцію «Прихована копія».
Ви не чекаєте відповіді. Приховані електронні листи чудово підходять для маркетингових кампаній, які не вимагають відповіді. Це включає в себе неособисті електронні листи, такі як інформаційні бюлетені, і повідомлення, надіслані до вашого списку розсилки замість окремих контактів.
Невідповідне використання прихованої копії
Майте на увазі, що є деякі випадки, коли використання поля Bcc є недоречним і це суперечить найкращим практикам електронного маркетингу. До них належать:
- Цифрове прослуховування. Оскільки поле BCC приховує адреси електронної пошти, його можна використовувати для цифрового прослуховування, що є непрофесійним і може призвести до проблем із відповідністю. Наприклад, якщо ви обговорюєте юридичні питання, включення когось у поле «Прихована копія» в електронному листі з конфіденційною інформацією може створити для вас проблеми.
- Створюйте негативний образ колег. Деякі люди можуть бути непрофесіоналами та додати начальника до поля BCC електронної пошти, намагаючись вказати на помилку та створити проблеми колезі.
- Трудове листування. Використання поля «Прихована копія» для робочих електронних листів може бути нечесним, оскільки одержувачі можуть вважати, що повідомлення призначене лише для них, що обмежує прозорість.
- Спілкуйтеся з людьми, які вирішили скасувати підписку на ваш список розсилки. Якщо люди відмовилися від вашого списку розсилки, не варто додавати їх електронну адресу в поле BCC і надсилати їм кампанію.
Переваги використання Bcc
Використання функції електронної пошти BCC має кілька переваг, зокрема:
- Мінімізуйте ризик зараження вірусами. Використовуючи приховану копію електронної пошти, ви можете зменшити ризик того, що ваші контакти отримають повідомлення, що містить вірус. Оскільки користувачі не мають доступу до електронної інформації жодного з контактів, ви можете ефективно обмежити розповсюдження зараженої пошти.
- Знижена ймовірність спаму. Якщо ви хочете обійти фільтри спаму та покращити доставку, використання електронної пошти BCC може бути чудовою ідеєю. Коли ви надсилаєте копії великій групі людей, ваше повідомлення може бути позначено як спам, тобто користувачі можуть ніколи не отримати вашу електронну пошту. Крім того, додаткова конфіденційність, яку забезпечують електронні листи BCC, також не дозволяє спамерам додавати адреси електронної пошти одержувачів до списків спаму.
- Гарантуємо анонімність. Одна з головних переваг використання функції прихованої копії полягає в тому, що електронні адреси ваших одержувачів залишаються анонімними. Приховування електронних адрес під час надсилання кампанії може перешкодити одержувачам зв’язуватися з людьми, які не хочуть брати участь і хочуть зберегти свої адреси конфіденційними.
Скористайтеся перевагами прихованих електронних листів
Якщо ви плануєте надіслати електронний лист кільком людям, вам потрібно подумати, чи хочете ви додати одержувачів у поле «Копія» чи «Прихована копія». Електронні листи CC і BCC використовуються для різних цілей, тому важливо ретельно зважити всі за і проти, перш ніж натиснути кнопку «Надіслати».
Наприклад, використання функції CC може гарантувати, що одержувачі знають про поточну розмову, сприяти прозорості та полегшити одержувачам відповідь на повідомлення. Натомість поля «Прихована копія» корисні для масового надсилання електронних листів, коли потрібно зберегти конфіденційність адрес. Це також допомагає уникнути звичайних тригерів спам-фільтра та запобігти поширенню вірусів.