Дуже важливу помилку щойно виявили кілька користувачів, які мали проблеми з оновленням свого Mac до macOS Big Sur. Виявляється, при запуску процесу оновлення система не перевіряє якщо на жорсткому диску достатньо вільного місця для цього процесу.
Звідти ви вже можете собі уявити, наскільки коричневим може бути те, що в середині інсталяції Mac закінчується доступне сховище, і звичайно, тепер «ні вперед, ні назад». Тому, поки Apple не виправляє це, переконайтеся, що у вас є вільне місце на жорсткому диску вашого Mac перед оновленням до macOS Big Sur перший.
macOS Big Sur був офіційно випущений для всіх користувачів у листопаді минулого року, і з тих пір було кілька логічних оновлень для виправлення помилок та загальних удосконалень. Однак Big Sur все ще має серйозну проблему, яка може призвести до втрати даних, коли користувачі намагаються оновити Mac до macOS Big Sur без достатнього доступного місця для зберігання.
Побачивши кілька скарг від користувачів на вашому веб-сайті, Пане Макінтош виявив, що інсталятор macOS Big Sur не перевіряє, чи є у внутрішній пам’яті Mac достатньо вільного місця для оновлення. Коли система починає процес оновлення, ваш Mac Він залишається заблокованим а дані, які вони містять, можуть бути пошкоджені назавжди.
Apple заявляє, що оновлення до macOS Big Sur вперше вимагає щонайменше 35,5 GB доступного сховища, і сюди не входить інсталятор macOS Big Sur 13 ГБ. На жаль, навіть якщо ваш Mac не має 35,5 ГБ доступного сховища, macOS спробує встановити оновлення Big Sur, і саме тоді проблема виникає.
Якщо ви оновите існуючий macOS Big Sur до нової версії, не біда
Якщо місця недостатньо, процес оновлення, здається, працює бездоганно, але коли установка закінчиться, з’явиться повідомлення „A помилка під час підготовки оновлення програмного забезпечення. '
З цього моменту Mac більше не запускається. Пан Macintosh підтверджує, що ця помилка впливає на інсталятор macOS Big Sur 11.2 і навіть на бета-версію macOS Big Sur 11.3. У той же час це не впливає на оновлення OTA від інсталяції Big Sur до нової версії (наприклад, оновлення з macOS 11.1 до macOS 11.2). Збій трапляється лише тоді, коли ви вперше встановлюєте macOS Big Sur.
Якщо у вас є резервне копіювання даних, ви можете просто стерти весь диск і перевстановити macOS. Однак відновлення даних без резервної копії може бути дуже складним.
з FileVault увімкнено, вам потрібно підключити ваш Mac до іншого Mac через режим цільового диска, щоб повернути файли назад. Якщо FileVault не був увімкнений на вашому Mac, ви можете спробувати видалити деякі файли за допомогою програми Terminal у macOS Recovery, що дозволить macOS успішно завершити процес оновлення.
Apple поки що не коментувала цю помилку, але, мабуть, вона швидко виправить це остаточним випуском нової версії macOS Big Sur 11.3.