Кілька днів тому ми дали вам ключі, щоб ви могли якомога краще керувати підписками що ви платите та підтримуєте через iTunes для Mac. Однак завжди є "але", яке чекає нас у кожному куточку - технологія не могла пропустити зустріч - і з проблемою підписки ми також можемо мати проблеми при спробі отримати доступ до нашого повного списку.
І це те, що при спробі отримати доступ до нашого повного списку підписок в нашому обліковому записі iTunes ми можемо переконатися, що загальна кількість, яку він вказує, відрізняється від загальної кількості, яку вони знизили, вони знижують вас і знижують вас. Які можуть бути причини? Ми залишаємо вам кілька можливих пояснень, чому це може статися.
Добре перевірте Apple ID
На даний момент не дивно, що всі ходи, які ви робите на iTunes, App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud тощо. пов’язані з ідентифікатором Apple - якщо ви хочете знати, що вони знають про вас від Apple, вимагати повного звіту-. Отже, більш ніж зрозуміло, що якщо ви уклали контракт на послугу з ідентифікатором Apple і під час керування (або зміною, поновленням або скасуванням послуги), усі ці кроки ви повинні робити їх з того самого Apple ID, який ви найняли, не інший.
Переконайтеся, що Apple є платіжним шлюзом, який використовує цю послугу
З тієї ж причини ви не можете використовувати різні ідентифікатори Apple на своїх пристроях Apple. У цьому випадку є ще одна причина, через яку ви не можете керувати своїми підписками - і вони не з’являються - через iTunes: що ви не укладали послугу від Apple. Ми пояснюємо себе.
Дуже можливо, що, щоб отримати певну послугу - навіть якщо ви пізніше її використовуєте на своєму Mac, iPhone, Apple TV тощо - ви підписали її безпосередньо від постачальника. У цих конкретних випадках Apple - це не платіжний шлюз, а сам постачальник цієї послуги. Тобто послуги за контрактом, у яких ви не використовували Apple ID. Яскравим прикладом може бути: Netflix із власного веб-сайту або з "ворожої" платформи з точки зору мобільності: Google Play. У цих випадках ви не зможете керувати або бачити ці підписки у списку, який iTunes показує вам.
У сім'ї та підписці зареєстровано за допомогою ідентифікатора Apple родича
Нарешті, ви також будете знати варіант "У сім'ї". Ця опція Apple пропонує своїм клієнтам можливість ділитися покупками, послугами тощо. з максимум 6 учасниками, яких ми повинні зареєструвати в нашій Мережі. І це останній варіант, який ми пропонуємо вам: що послугу було зареєстровано з ідентифікатора Apple одного з цих шести учасників.
На думку Apple, вам неможливо скасувати підписку на послугу, яку найняв член родини; Скасувати підписку можна лише зі свого комп’ютера - або за допомогою ідентифікатора Apple. Прикладом може бути найм Apple Music.