Рішення, надане Apple в Клавіатури-метелики для ноутбуків Mac представлений у 2018 році, це не рішення, яке очікувалося. Apple сама визнає, що рішення, засноване на додаванні силіконова мембрана до внутрішньої частини клавіш не повністю усуває проблему.
Зрештою, логіка присутня. Якщо в такому просторі, як між ними ключі та шасі Щось введено в обладнання, що унеможливлює його правильну роботу, навіть якщо ви частково захищаєте його. Це рішення, прийняте Apple, знаходиться в MacBook Pro 2018 та MacBook Air 2018.
Ці моделі були випущені з липня по вересень. Вже в січні місяці багато користувачів скаржилися на проблеми на своїх клавіатурах. Тепер Apple визнає проблему. За словами представника Apple:
Ми усвідомлюємо, що невелика кількість користувачів має проблеми з клавіатурою-метеликом третього покоління, і ми шкодуємо ... Переважна більшість клієнтів ноутбуків Mac мають позитивний досвід роботи з новою клавіатурою.
Це правда, що це стосується кількох клієнтів, але ця проблема не повинна виникати принаймні при таких кількох місяцях використання. Очевидно, що правильне використання клавіатури: відсутність їжі на ній, робота в чистих місцях впливає на виявлення проблем. Однак Apple зробила крок місяцями, випустивши програма ремонту клавіатури -. Моделі, включені в програму: MacBook з 2015 по 2017 рік та MacBook Pro з 2016 та 2017 років, тобто до клавіатур першого та другого покоління метеликів.
Звичайна річ - бачити включення моделей MacBook Pro 2018 та MacBook Air 2018 у цю саму програму, як тільки гарантії цього. Ця програма певним чином замінює клавіатуру та компоненти, на які впливає заміна клавіатури безкоштовно, якщо можна перевірити, що зловмисне використання клавіатури не відбулося. Програма охоплює перші чотири роки роботи цих Mac.
