Vài năm trước, cụ thể là vào năm 2011, Apple đã gọi để sửa chữa dành cho tất cả những khách hàng mua Macbook "trắng" trong khoảng thời gian từ 2009 đến 2011, máy bị lỗi sản xuất khiến phần cao su dưới cùng của vỏ máy tách ra khỏi nhựa khiến toàn bộ phần cao su bị lộ ra ngoài.
Khách hàng sẽ không mất phí gửi Macbook đi sửa hoặc có thể trực tiếp đến cửa hàng để thực hiện quy trình. Chương trình này sẽ có hiệu lực trong hai năm kể từ ngày mua Macbook.
Giờ đây, Apple đã mở rộng chương trình này lên bốn năm kể từ ngày mua để sử dụng miễn phí tài nguyên này. Các điều kiện tương tự như trước đây vẫn được duy trì, vì vậy nếu bạn đã thay đổi trường hợp vì bạn không biết về sự tồn tại của chương trình này hoặc vì bạn nghĩ rằng chương trình đã kết thúc, chỉ cần xuất trình hóa đơn sửa chữa, Apple sẽ tiếp nhận và hoàn trả toàn bộ số tiền cho bạn.
Chương trình này áp dụng cho những chiếc MacBook bị ảnh hưởng trong bốn năm kể từ ngày mua ban đầu. Apple sẽ tiếp tục đánh giá tất cả dữ liệu được SAT gửi đến họ và sẽ cung cấp thêm thời gian cho chương trình này nếu cần.
Ngoài ra, Apple cung cấp một số tùy chọn sửa chữa khác nhau, bao gồm ghé thăm cửa hàng Bán lẻ của Apple, Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc đặt mua bộ thay thế trực tuyến.
Sự cố chủ yếu là do nhiệt tỏa ra từ dưới cùng của Macbook, điều này làm cho lớp keo nối giữa cao su với nhựa bị mềm đi, khiến cao su bị tách ra nên càng ngày càng bị biến dạng, theo thời gian sử dụng Macbook. Ở giai đoạn này, vì thiết bị không còn được bán nữaChắc chắn mọi người đã 'sửa' lỗi. Mặc dù vậy, đó là một chi tiết để tiếp tục mở rộng chương trình này cho những người bị sa thải hoặc đơn giản là cho những người đã mua Macbook này từ kho của các nhà bán lẻ.
Thêm thông tin - Apple không còn bán MacBook màu trắng nữa
Nguồn - Macrumors
Chương trình sửa chữa cung cấp hai khả năng: mang nó đi sửa hoặc tự thay sau khi gửi vỏ dưới cùng từ Apple cùng với một tuốc nơ vít và một đế mới. Vì tôi sống ở quần đảo Canary và tôi đã mua macbook ở một trong những hòn đảo thủ đô, tôi không đủ khả năng để gửi nó vì nó ngụ ý ở lại một thời gian dài mà máy tính xách tay không hoạt động (tôi đã phải hy sinh nó bằng cách mang nó nhưng tôi có thể đồng ý với cửa hàng để thay đổi nó trong thời gian ít nhất có thể vì họ có thể có vật liệu để lắp đặt đế). Nào, một chiếc bánh ...
Tôi đã phải loại bỏ phương án thay thế khác một cách đơn giản và đơn giản: họ không gửi các căn cứ cao su đến quần đảo. Vì vậy, giải pháp sau khi leo lên các bức tường là đặt sự khéo léo, aerofix (nhựa vinyl đắt hơn và tôi không biết lấy số lượng mình cần ở đâu mà không phải trả thêm tiền) và đệm chống trượt silicone. Kết quả, ít nhất, là bản gốc ...
Họ nói rằng khủng hoảng rèn giũa sự khéo léo, phải không? Vâng đó
Chà, tôi đã mua nó trong tuần này, tôi đã mang nó đến một cửa hàng chính thức và họ nói với tôi rằng chương trình đã kết thúc nên việc sửa chữa sẽ khiến tôi mất khoảng € 100.
Nào ... bạn để lại € 1000 trong thiết bị, họ vặn nó với "vật liệu mới" và họ không thay đổi nó bởi vì tôi đã may mắn rằng nó đã không xuất hiện cho đến bây giờ ... Thật không thể tin được!
Họ đã đổi nó một lần cho tôi và tình yêu, nhưng bây giờ nó đã được 5 năm và cái thùng dưới lại vừa biến dạng. Từ Apple, họ nói với tôi rằng bảo hành không còn bao gồm nó và nó cũng sẽ là € 100. Tôi đang nhìn thấy chúng trên aliexpress từ € 40, tôi cho rằng chúng sẽ không còn nguyên bản nhưng tôi sẽ chấp nhận rủi ro trước khi trả quá nhiều …… trong vài năm nữa nó sẽ lại bị biến dạng bởi sức nóng. Tôi hy vọng nó sẽ giúp bạn.
Tôi xin lỗi vì nó đã bị biến dạng một lần nữa và hy vọng bạn sẽ sửa chữa nó sớm. Sẽ thật tuyệt nếu bạn gửi cho chúng tôi ảnh theo địa chỉ liên hệ khi đã cài đặt và những ấn tượng của bạn về chữ thường đó.
Cảm ơn đã bình luận và trân trọng
Chúng là những đơn vị rất đắt tiền và nên được bảo hành trọn đời !!!
Máy Mac của tôi bị rơi do tai nạn và cả nắp dưới và trên đều bị móp. Đây là máy Mac có lớp vỏ ngoài 15 inch và tôi không thể tìm thấy vỏ ban đầu để thay chúng, chúng là thiết bị rất đắt tiền và không có phụ tùng thay thế trên thị trường.