Khi một ứng dụng miễn phí rất thành công, chúng tôi gặp rủi ro rằng cuối cùng bằng cách này hay cách khác, chúng tôi sẽ phải trả tiền cho các dịch vụ của nó. Theo một cách nào đó, các công ty phát triển ứng dụng không sống thiếu thời gian và một trong hai, hoặc bao gồm quảng cáo trong ứng dụng của họ hoặc bạn phải trả tiền cho chúng.
Zoom đã bị chỉ trích trong năm qua vì thiếu bảo mật trong ứng dụng hội nghị truyền hình của nó. thậm chí một số chính phủ của các quốc gia khác nhau đã cấm các quan chức của họ sử dụng Zoom cho hội nghị truyền hình kinh doanh. Bất chấp tất cả những điều này, nó vẫn tiếp tục có hàng triệu người dùng sử dụng nó hàng ngày, và hơn thế nữa kể từ khi đại dịch coronavirus bắt đầu.
Zoom đã thông báo công khai rằng họ có kế hoạch thắt chặt mã hóa cho các cuộc gọi điện video để giúp tăng độ an toàn cho người dùng. Như đã xuất bản Reuters, công ty có kế hoạch triển khai mã hóa mạnh mẽ hơn này chỉ để người dùng trả tiền bằng Zoom chứ không phải những người sử dụng các tính năng cơ bản miễn phí.
Kể từ đầu năm, Zoom đã có một sự gia tăng lớn về người dùng do đại dịch của Covid-19. Tuy nhiên, với sự gia tăng đó, đã có một số lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật mà Zoom đã và đang làm việc để khắc phục. Công ty đã thực hiện các chỉnh sửa và thay đổi chính sách, đồng thời liên tục vạch ra điểm nhấn mới về quyền riêng tư.
Theo Reuters, Zoom hiện có kế hoạch tăng cường mã hóa cuộc gọi điện video do khách hàng và tổ chức thanh toán như trường học và cơ quan Hành chính công lưu trữ. Tuy nhiên, người dùng cá nhân sử dụng mức Zoom cơ bản miễn phí sẽ không nhận được các biện pháp mã hóa được cải thiện.
Đầu tháng này đã có báo cáo rằng Zoom đã mua lại Keybase, một công ty khởi nghiệp chuyên về việc trao đổi các tin nhắn và tệp được mã hóa. Có lẽ, đây là công nghệ sẽ trở thành nền tảng cho các cuộc gọi điện video được mã hóa trong Zoom.