Cách đây vài ngày, đồng nghiệp Javier của tôi đã thông báo cho bạn về trường hợp của một người dùng đang gặp sự cố với màn hình LG 5k của mình, loại màn hình mới mà LG đã hợp tác sản xuất với Apple. cung cấp nhu cầu cho Màn hình Thuderbolt, một màn hình đã ngừng bán vài tháng trước. Người dùng được đề cập đã thực hiện tất cả các loại kiểm tra để xem tại sao hình ảnh bị đóng băng hoặc tắt mà không có lý do cho đến khi anh ta truy cập trang hỗ trợ của Apple và nhận thấy rằng sóng điện từ có thể là nguyên nhân của sự cố.
Người dùng đã kiểm tra bằng cách di chuyển bộ định tuyến sang phòng khác và sự cố đã được khắc phục. Rõ ràng công ty Hàn Quốc đã không xem xét thêm một lớp để giảm sóng điện từ có thể ảnh hưởng đến hoạt động của màn hình. Công ty đảm bảo rằng điều được khuyến khích nhất là tách màn hình khỏi bộ định tuyến ít nhất hai mét, mặc dù vậy, nó khẳng định rằng tất cả người dùng đang gặp sự cố này, hãy tiếp cận dịch vụ kỹ thuật. Nó không được chỉ định liệu một bộ cách ly sẽ được thêm vào hay màn hình sẽ được thay thế bằng một cái mới.
Hãy nhớ rằng sự cố này chỉ ảnh hưởng đến tất cả các màn hình đã rời khỏi nhà máy trong tháng trước đó của tháng 5, vì vậy sản xuất hiện tại đã cung cấp loại bảo vệ này. Là một vấn đề được công nhận của LG nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với LG Ultrafine XNUMXk, Bạn nên gọi cho dịch vụ kỹ thuật trước để xem họ đưa ra giải pháp gì: sửa chữa hay thay thế. Thay thế sẽ là quá trình tốn kém nhất đối với LG, nhưng rất có thể nếu chọn tùy chọn này, nó sẽ thêm lớp bảo vệ cho các mẫu trước đó và đưa chúng trở lại thị trường với giá giảm.