Các nghiên cứu phân tích thói quen của người tiêu dùng trong những năm gần đây đã chỉ ra rằng người dùng Apple có đặc điểm là nổi loạn với tiền. Đó là, họ bao gồm những người đi ngược lại hiện tại khi định vị bản thân chống lại những gì đã được gọi là "freemium".
Mặc dù cái tên nghe có vẻ như một trò đùa, freemium là một chiến lược kinh doanh được tất cả mọi người biết đến: cung cấp các dịch vụ miễn phí cho những dịch vụ đặc biệt hoặc cải tiến khác, tự do + cao cấp.
Tuy nhiên, hệ thống này có vẻ không phải là hệ thống lý tưởng để chiếm được cảm tình của nhiều người yêu thích Apple. Màn hình iPhone là ví dụ mới nhất cho thấy một số người sẽ trả nhiều tiền hơn để có dịch vụ tốt hơn. Trong khi một phần ba người dùng Android sẽ mua iPhone nếu màn hình lớn hơn, thì nghiên cứu tương tự (một cuộc khảo sát về Thị trường vốn RBC) tiết lộ rằng một nửa số người tiêu dùng muốn đổi điện thoại di động của họ trong ba tháng tới, đang nghĩ đến việc mua một chiếc iPhone và một phần tư trong số họ sẽ trả thêm tới 100 USD nếu màn hình lớn hơn.
Bất kể Apple có lưu ý đến dữ liệu này hay không và đã chuẩn bị iPhone 6 cho phù hợp hay chưa, điểm mấu chốt là những ý kiến này cho thấy sự khác biệt giữa những người sử dụng Android và những người thích Apple. Mặc dù người dùng Android sẽ cân nhắc chuyển sang iPhone nếu nó có màn hình lớn hơn, nhưng lý do chính của họ không phải là giá cả. Đối với Apple, giá cả không phải là vấn đề.
Người dùng Apple không từ bỏ "tất cả đều miễn phí" và sẵn sàng trả tiền nếu nó xứng đáng. Một số thậm chí còn công khai tuyên bố phản đối “freemium”. Trong các dịch vụ như âm nhạc hoặc video trong trực tuyến Họ phàn nàn về quảng cáo xâm lấn nhưng lại đặt trọng tâm đặc biệt vào ngành công nghiệp game - vâng, nghe có vẻ lạ nhưng có ai phàn nàn rằng nó có thể được chơi miễn phí.
Vấn đề với các trò chơi miễn phí là nhiều người hy sinh chất lượng cho số lượng và quan trọng hơn là chúng thực sự không miễn phí. Cuối cùng, bạn sẽ phải trả cho các tính năng bổ sung hoặc khả năng tiếp tục phát triển trong trò chơi để không gặp khó khăn.
Ngoại lệ cho loại trò chơi này freemium Chúng sẽ là những thứ mang lại khả năng chuyên nghiệp hóa nhất định, có thể trở thành nhiều thứ hơn là giải trí. Chúng tôi đề cập đến các trò chơi như poker trực tuyến thực sự tạo thành một ngành công nghiệp cho chính họ. Các ứng dụng này miễn phí; có khả năng truy cập các giải đấu miễn phí mặc dù nếu bạn muốn bạn cũng có thể cạnh tranh bằng tiền thật. Một loại cách thứ ba cung cấp tùy chọn chi tiêu hoặc không mà không ảnh hưởng đến chất lượng của trò chơi, vì hỗ trợ là như nhau.
Người dùng Apple sẽ theo cách thứ ba đó. Miễn phí có nhưng không có điều kiện; Nếu tôi sẽ phải giảm chất lượng, chịu đựng sự công khai không mong muốn hoặc cuối cùng phải trả tiền, tôi muốn làm điều đó ngay từ đầu.
Bất cứ ai mua Apple đều biết họ muốn nó và họ muốn nó như thế nào. Biểu đồ này của Phân tích Flurry y Apple App Store cho thấy sự tăng trưởng ngoạn mục của các ứng dụng miễn phí; tuy nhiên, cuộc khảo sát tương tự vào cuối năm ngoái cũng chỉ ra rằng người dùng Apple đã chi tiêu nhiều hơn ba lần cho mỗi ứng dụng so với người dùng Android.
Trong khi chi phí trung bình cho mỗi ứng dụng đối với các tín đồ của Apple là 19 xu, Android chỉ tiêu 6 xu và những người sử dụng iOS cũng mua nhiều hơn.
Ở mức độ mà xu hướng này ảnh hưởng đến cả những dịch vụ không liên quan gì đến ứng dụng di động. Các Wall Street Journal Nó đã mở ra một cuộc chiến truyền thông nhỏ vài năm trước, khi những thói quen tiêu dùng này bắt đầu được biết đến, khi công bố rằng bộ so sánh khách sạn Orbitz đưa ra các đề nghị khác nhau tùy thuộc vào việc người bạn đang tìm kiếm đang sử dụng máy Mac hay Windows.
Mức lương trung bình ở Mỹ của một chủ sở hữu máy Mac là 98.560 đô la cho 74.452 đô la mà chủ sở hữu Windows kiếm được. Điều này khiến người dùng Mac sẵn sàng trả thêm tới 30% mỗi đêm và có cơ hội đặt phòng tại các khách sạn 40 hoặc 4 sao cao hơn 5%. Vì vậy, theo Orbitz, không phải là họ không hiển thị các giao dịch tốt nhất cho Mac mà là các tìm kiếm của họ cũng cho thấy những khách sạn mà Windows thậm chí sẽ không xem xét đến. Cuối cùng, có vẻ như Mac và Windows là nhiều hơn hai hệ điều hành.