今年，Apple仍然是用户和市场上最有价值的公司之一。 美国客户满意度指数今天共享的数据。 在这些数据中，我们找到了一份报告，该报告将Apple的Mac和iPad评为用户评价最高的产品。
从这个意义上讲，必须说苹果在全球得分上比去年下降了XNUMX分，在这种情况下 库比蒂诺公司的ACSI得分为82，与2019年相比下降了81个百分点。苹果的满意度得分超过三星，分别为78，Acer 78，Amazon 77，ASUS 77，Dell 77和HP XNUMX。
这些分数在计算机和平板电脑之间是全球性的， 当我们将分数分为平板电脑苹果和三星并列 在这个工作室。 在笔记本电脑方面，两家公司相比其余两家公司甚至都相当。但是在台式机领域，事情就更加激烈了。 看来，在美国用户满意度方面，苹果继续在狭窄的市场中占主导地位。
这无非是一项研究，该研究直接对对此类产品的约14.500名客户提出的几个问题的回答进行评分，尤其是对14.698名受访者进行了评分。 采访中提出的问题涉及设备的软件，购物经验，布景设计，图形和声音的质量，商店中配件的可用性，应用程序，系统故障或易用性等等。
