苹果公司的潜力之一就是它的 顾客服务 y 技术支持,而且根据Apple的最新报告,它正在寻找使它变得更均匀的方法。 更容易,更快 提供此技术支持。 根据20月XNUMX日发布的报告,Apple报告称它正在开发iOS应用程序,该应用程序将为其客户群提供比在顶部的访问更容易的方式。 帮助您的技术支持人员更快地采取行动。 将为您的设备提供一些建议以及维修选项,以解决问题。 这些选项将涵盖 Mac,iPhone,iPad和其他Apple品牌的设备.
来自非官方应用程序的图像已提供给Sonny Dickson,最初由 uSwitch技术,并显示有关应用程序本身的许多详细信息,以及 链接到应用程序的服务.
具体来说,应用程序的用户将有权访问 苹果技术支持,包括一个 通过聊天直接对话。 用户还将能够获取必要的信息以 将您的设备发送到服务或 安排造访Apple Store。 还可以选择阅读Apple设备的各种支持文档。
消息人士称,初步报告表明,新应用程序将按预期直接通过其客户端链接到客户端。 苹果ID。 这意味着您已注册的所有设备都可以使用此应用程序,从而为您所有已注册的产品提供支持或技术帮助。 仍然有未解决的问题,因为不知道它是否是一个 独立应用, 或者 可以原生集成到未来的iOS中 像其他Apple应用程序一样。