一些Mac Pro出現圖形問題,Apple被迫啟動修復程序

Mac Pro

Apple昨天啟動了一項新計劃,該計劃延長了2013年購買的Mac Pro的保修期限,因為它解決了其中一些與計算機有關的問題。 圖形錯誤和視頻問題。

Apple已確定某些2013年末Mac Pro型號的圖形卡,特別是 在8年2015月XNUMX日之間製造 並且11年2015月XNUMX日,可能會導致圖像失真,導致系統不穩定,不發出視頻信號,凍結,重啟,停電或直接阻止系統啟動。

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在這種情況下,Apple或Apple授權服務提供商將維修受以下產品影響的Mac Pro型號: 視頻問題免費。 客戶可以在Apple Store的Genius Bar上預約,或直接將設備帶到最近的Apple授權服務提供商,以確定Mac Pro是否有資格進行保修。

與Apple向用戶提供的自願更改不同 一些交流壁式適配器,在特定情況下可能會出現問題。 該修復程序也不太可能在公司的支持網站上公開宣布,但是更有可能通過電話聯繫某些受影響的用戶。

蘋果已售出約11萬台Mac 自2015年第二季度以來,這是標誌著受影響的Mac開始銷售的日期。 無論如何,對於蘋果來說,要嚴格控製售出的設備以與買家取得聯繫是非常困難的。

當他們開始尋求幫助時,一定是用戶自己聯繫了技術支持。 查看計算機上的圖形故障。 例如在 Apple支持論壇 已創建一個帖子,已經進行了3.500多次訪問,有50多名受影響的人寫了不同的錯誤。 希望這只是一個特定的批次,並且在更多團隊中沒有發生。


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  1.   托尼托雷斯 他說:

    好吧,這是一個巧合,我給蒂姆·庫克發送了一封電子郵件,解釋了我剛剛從西班牙的蘋果在線商店購買時立即購買的Mac Pro問題,並且它正在閃爍,並且我打算在15天內進行更改另一個新盒子的第二天窗口,當我去威尼斯港口進行更改時,他們沒有讓我或系統沒有讓他去,所以我帶著設備回到家並給蒂姆·庫克寫了一封電子郵件,將電子郵件傳遞給蘋果在線零售商店的一位高管,那個人叫我,我們又在威尼斯港口的蘋果商店住了零錢,我帶著一個Mac pro進來,但我不得不空手而歸,有一些問題要解決。能夠解決交流。 嗯,最後故事還是解決了一半,因為第一台Mac Pro的閃存驅動器讀寫很殘酷,我從未在5年的新iMac 2015K上見過它,而第一台Mac Pro是幾乎是那種閱讀。 好了,現在替換產品具有一些讀寫功能,這與它擁有的第一台Mac pro不一樣。 現在我不知道該怎麼辦,我將其更改為第三次嘗試或死在這裡,我想這已經引起了Tim Cook的注意,因為論壇上充斥著2013年末Mac Pro的圖形問題。

  2.   奧斯卡號 他說:

    Cook,Cook Cook,發明一些使喬布斯重獲新生的東西,我們很想念他。

  3.   喬斯·達米安 他說:

    您好:有一段時間了,我想既然有了您所見的Mac。 操作系統啟動時。 在兩三秒鐘後,屏幕將顯示為紫色,此後變為通常的黑蘋果色。 圖形???。 幫我。 謝謝