蘋果用戶一直抱怨的事情之一是蘋果授權的技術服務的維修價格。 這導致第三方在某些時候被要求進行維修，這可能會導致設備失去保修或正確操作。 但是隨著這家美國公司的新程序將允許用戶修復 通過他們自己 設備。
蘋果公司宣布推出新的用戶維修計劃。 它將為想要進行設備維修（例如更換屏幕和更換電池、工具和原廠零件）的客戶提供在家中自行維修的服務。 怎麼可能少，新的自助維修計劃將首先提供給美國的客戶。 它將從 iPhone 12 和 iPhone 13 開始。 很快，帶有 M1 芯片的 Mac 將緊隨其後，並將在 2022 年擴展到其他國家/地區的客戶。
如果需要維修，讓我們的客戶更容易接觸到 Apple 正品零件，可以提供更多選擇。 在過去的三年裡， Apple 將提供 Apple 正品零件、工具和培訓的服務點數量增加了近一倍. 我們現在為那些希望自己完成維修的人提供一個選擇。
希望進行上門維修的客戶應從 Apple 訂購原裝零件和工具。 他們將使用 Apple 的在線自助服務維修店來執行此操作。 將為客戶提供維修手冊以獲取說明。 維修後，客戶將使用過的零件退回以進行回收 將獲得他們的購買信用。
