每次在市場上推出新產品時，無論是誰發布的，與該設備有關的新聞通常都會開始報告通常會影響該產品的問題。 實際上，自第一批用戶開始使用AirPods以來， 許多用戶表示，存儲它們的擴展塢很快失去了負載 儘管它收取100％的費用，這是Apple無法識別的問題，但我們不知道在報告設備問題或是否因為他們都休假而沒有人可以繼續報錯時是否仍然不小心告知尊重。
事實是 在蘋果沒有官方認可的情況下有很多用戶打算去Apple Store更換充電盒和AirPods，但他們面臨著可用性的問題，因為目前世界上幾乎沒有Apple Store商店。迫使該公司增加產量以適應對這些無線耳機的高需求，這些無線耳機比原計劃提前了兩個月進入市場。
至少六個星期不願意放棄AirPods的用戶， 他們選擇進行不同的測試，其中包括完全重置它們 並將它們與用戶的設備重新配對。 結果並非對所有受影響的用戶都是結論性的，因為一些人聲稱電池耗竭問題已得到解決，另一些人聲稱他們在不使用電池時繼續遭受電池耗竭的困擾，有時只有少數幾個人會漏電高達50％充電後100小時
如何重置AirPods
過程是一樣的，就像我們一生都想讓有問題的設備忘記當時存儲的配置並返回其出廠狀態一樣。 僅使用AirPods可以做到這一點 我們必須按下框背面的“設置”按鈕15秒鐘。 在此過程中，指示燈將變成白色，然後將閃爍橙色幾次，直到最後再次開始閃爍白色。