這是因為我們使用新版本的macOS已經有一段時間了,並且有幾位用戶抱怨他們的Mac無法在macOS Catalina中關閉。 我們的意思是,有些用戶看到,當他們使用新的操作系統macOS Catalina關閉Mac時, 它會自行重啟並添加一個錯誤報告以發送給Apple。
這不是一個普遍的問題,但是確實發生在很多人身上,並且解決方案有時比看起來更複雜,因為其中一些用戶已經對系統進行了全新安裝,因此這並不是一個錯誤從以前的版本或類似版本繼承下來。 無論如何,我們將向您展示一些技巧,以便您可以嘗試解決問題。
讓我們從基本的東西開始,如果Mac由於任何問題而重新啟動或無法關閉,則可以在您的情況下使用。 第一步是看看我們是否有 外部驅動器或連接到計算機的任何其他設備。 這些可能始終在我們的Mac上,但是隨著macOS Catalina的到來,它們可能出於某種原因而發生衝突,因此,我們要嘗試一段時間的第一件事是 在沒有任何外部連接的情況下離開Mac.
現在這是一個問題 丟棄連接的組件 就是說,如果我們發現此斷開連接過程沒有失敗,那麼我們要做的就是將這些磁盤或設備一個接一個地連接,直到找到導致故障的磁盤或設備。 一旦檢測到,尋找製造商本身的解決方案,或者只是尋找可能與Catalina兼容的驅動程序或類似產品。
不支持的插件也可能是原因。 我們尚不清楚Apple對插件的限制,確實只能安裝我們在Mac應用商店中擁有的插件,但這可能是導致此失敗的另一個原因,因此 檢查已安裝的插件 或刪除它們以排除選項。
在磁盤工具中使用第一幫助。 這可能是在這種情況下要採取的另一種措施,因為我們在Mac中擁有的磁盤可能有問題,並且使用此選項一段時間後,我們才能解決該問題。 這也可能是首先要做的第一件事。
最後記住 “從網上下載的程序” 它們可能是此類問題的原因,因此這些程序之一很可能是失敗的原因。 因此,在這方面的建議是您將這種程序放在一邊,如果您非常需要軟件並且已經在Mac上試用過,請購買。
這種故障比我們想像的要普遍得多,儘管它並沒有擴展到所有更新設備的用戶。 在以下系統更新中,問題也有可能消失,但是通常這與Mac本身有關,因此您必須找到解決方案。 安裝macOS Catalina時是否遇到了此問題? 在評論中告訴我們您的經驗。
晚上好,
的確,在筆記本電腦的蓋子下或者放下它休息時,我也會發生同樣的事情;當我想打開蓋子時,會彈出重新啟動的小標誌。
假設我只有Office 365專業版和原始版。
我已經嘗試了上千種方法,並且它一直在發生,直到我從0格式化磁盤為止。
我們希望蘋果公司能夠提出解決方案。
問候
就我而言,在用Catalina更新操作系統幾天之後,Safari無法讀取任何網頁的服務器。
下午好,這正是我發生的事情。 當命令關閉時,它不會關閉,它花了幾分鐘時間不執行任何操作,然後以多種語言發出一條消息,表明它將重新啟動。 重新啟動時可以將其關閉。 我格式化了計算機,但是由於沒有刪除數據磁盤,而是將其擦除而無法擦除其他磁盤,所以我做錯了。 今天,我將其格式化為正確的做法,刪除了數據磁盤並擦除了另一個磁盤。 我仍然無法提供有關計算機將要執行的操作的經驗。 無論如何,如果原因是您使用的程序或Time Machine硬盤,那麼在需要時不要停止使用它們。 我懷疑這可能是Microsoft Office的故障,並且我已將其更新到365。我將停止使用它兩三天,而且如果事實證明計算機已關閉,則我的懷疑會成立。
有時,我的iMac閒置時會掉出來...
您的懷疑是有道理的……自從我安裝Office 365以來,我也發生了同樣的事情,從我看到的時候,沒有打開的Office軟件並且關閉它沒有問題,但是,如果您打開了exel或單詞,它會給您錯誤,它不會關閉,並且會發生您評論的所有內容。
確實,我有一個imac,並且自從我更新Catalina以來,當我關閉它時,它會重新啟動,並且如果它關閉,我必須再次將其關閉,以此類推;當我再次打開它時,它會發出一條消息,表示imac沒有正確關閉。 可能是因為我有Adobe CC 2014,但現在無法使用了。
沒有一個策略對我有用-問題仍然存在。我認為這將是Catalina的問題。在最新版本的情況下,情況變得更糟。Apple是否應對此事採取行動?錯誤通知的目的是什麼?
嗨,我有Mojave,當我關閉機蓋時,我的Mac無法關閉,我什至沒有將其撤防,請幫忙:C
發生在我身上完全一樣
我認為更新Catalina一直存在關閉Mac Mini的問題,但實際上並沒有關閉,我從頭開始重新安裝了IOS,問題仍然存在,我還重新安裝了Office程序,不是那是什麼原因產生麻煩。
無論如何,我希望有一個快速的解決方案。
下午好……我更新了Catalina,確實的問題是,重新啟動或關閉iMac時,只有牆紙保持靜態,而沒有完全關閉。 我已連接了外部揚聲器,但我嘗試在未連接的情況下打開計算機,並且打開iMac的速度更快,將其關閉則不再存在任何問題...
我和Eduardo發生了同樣的事情,但連接了外部ssd。 那謝謝啦。
現在,在Catalina或更新中無法解決的是Finder崩潰。 只要可以重新啟動它或刪除.plist文件,它都是一件無法忍受的事情。
我有同樣的問題,但是區別在於我沒有與imac連接任何東西(只有鍵盤和蘋果通過藍牙的時間),當我關閉牆紙時,它沒有關閉,我有關閉始終會強制按下按鈕。
您知道更多解決方案嗎? 我擔心這麼多強制關閉會弄亂imac
由於我已經安裝了Catalina,因此我的MAC無法關閉。 我必須強制退出所有我曾經能夠做到的應用程序。 始終打開的應用程序是ColorSync Utility,我不知道它的用途是什麼。
如何解決這個問題呢?
是否需要更新MAC發布的每個操作系統?
謝謝。 運行急救足以糾正該錯誤。
由於我是從頭開始安裝Catalina OS的,因此Imac無法關閉,因此必須使用電源按鈕將其關閉。
它從一個星期到現在都沒有關閉,我不得不強行關閉它。 有卡塔琳娜