蘋果公司在本週末向所有在安裝新的macOS Big Sur操作系統時遇到問題的用戶發布了一個小型有效的教程。 顯然，一系列用戶聯繫了Apple的技術服務，試圖解決 嘗試還原並重新安裝macOS時系統崩潰.
系統安裝失敗顯示錯誤消息：«準備更新時發生錯誤。 無法自定義軟件更新。 再試一次»報告來自 嘗試使用裝有M1處理器的新計算機從頭開始重新安裝系統的用戶.
特定於使用M1處理器的Mac用戶
無需驚慌，這個問題並不影響所有Apple用戶，僅影響那些使用M1處理器在新計算機上執行全新安裝的用戶， 從頭開始還原時，他們無法從macOS恢復安裝macOS 11.0.1 Big Sur版本。
解決此問題的方法是使用USB或外部磁盤或通過終端用另一台計算機創建安裝程序，該安裝程序會稍微複雜一些但同樣有效。 從邏輯上講，最後的解決方法是與Apple Genius聯繫以解決該問題。 就個人而言，如果沒有跳動，我通常不會在設備上執行“乾淨”安裝 版本重要 但似乎有些用戶這樣做，從這個意義上講，他們已經遇到了 另一方面，Apple已經通過本教程解決了這個問題.
您是已經擁有配備M1處理器的這些功能強大的Mac中的一員嗎？ 您是否在帶有M11.0.1的Mac上從頭開始安裝了新版本的macOS Big Sur 1？ 如果答案是肯定的，請告訴我們您的經歷以及您是否遇到問題。