蘋果似乎希望將電池用於安全事務,現在,如果我們想通過網絡在Genius Bar進行約會,它甚至甚至要求我們具有Apple ID,這在我看來在某些方面正常的 更好地識別用戶。
以前,只需填寫姓名,地址和電子郵件字段即可進行這樣的約會,但是採取這種措施很可能是為了避免僅僅提供其他人的數據或虛假數據, 進一步指定“生態系統” 蘋果公司,提供更好的客戶服務,並儘可能減少意外的約會。
我們知道,進行此更改的另一個原因是將Genius Bar約會的控制權直接交給必須知道其憑據的用戶[...]因此,需要簡單地通過填寫Apple ID的簡單條目將使過程更加自動化。 所有這些使天才能夠將所述客戶的信息與先前購買的信息進行比較,並以一種更容易的方式訪問保修和其他日期的信息。
通過這些更改的每一天都受到更多關注,包括在西班牙的許多“ AppleCare +”保證,重新設計的AppleCare網站及其實時聊天的24/7技術支持中, 不幸的是這裡還沒有。 即便如此,一切仍在變化,儘管它們是細微差別和帶有滴管的新服務,但總體而言,一切都表明一個不同的蘋果,一點一點地改變了其政策和經商方式。
更多信息 - AppleCare +即將到來