用戶要求蘋果更換故障的MacBook Pro鍵盤

自2016年以來，MacBook Pro收到的蝶形鍵盤以及最新的MacBook型號都受到讚譽和批評。 最近幾週，這種平衡趨向於批評，也許是因為它們開始越來越頻繁地失敗。

用戶 馬修·泰勒（Matthew Taylor）已開始在Change.org上進行請願，要求蘋果更換2016年和2017年MacBook Pro機型上的蝶形鍵盤。 根據要求 要求蘋果在出現故障時更換這些鍵盤，通過不同的系統來避免當前和將來的問題。 有趣的是，它也沒有提及帶有此鍵盤的MacBook。 

該鍵盤一直在拖拽的問題是它的設計。 由於具有如此短的路徑，因此，在鍵和鍵盤底部之間插入的任何小物體都會妨礙其正確操作。 泰勒在請願書中提出以下上訴：

蘋果，是時候了： 記住 自2016年末以來發布的每台MacBook Pro，以及 更換鍵盤 在所有與 重新設計的新鍵盤 這 他們只是工作 .

因為，這些鍵盤不起作用。

當前所有的Apple 13“和15” MacBook Pro型號均隨附有一個鍵盤，由於設計缺陷，該鍵盤可能隨時出現故障。

根據要求 馬修·泰勒（Matthew Taylor），要求蘋果公司僅為有此問題的計算機提供解決方案。

我們要求召回計劃為希望鍵盤正常運行的我們提供重新設計的備用鍵盤。

我們不知道蘋果公司在這方面的反應。 任何狀況之下， 蘋果的優質服務應將這些要求考慮在內。 最初出現此問題時，Apple商店通過在計算機按鍵之間施加壓縮空氣來解決此問題。

另一方面，我們可能會看到與MacBook用戶有關的新請求，因為許多用戶有相同的投訴。

如果您是受影響的用戶之一，並且設備在保修範圍內，請隨時與Apple技術服務聯繫。，除非你沒有遇到任何問題。在 Soy de Mac 我們將隨時向您通報這方面的任何消息。