蘋果公司通常不會提前預測您的動作。 當Mac Pro超過1.200天沒有看到更新時，幾個小時前，我們已經在同一網站上告訴您有關Apple計劃的意圖。 最強大的Mac 以及ASA iMac續訂. 但是，我們至少要等到明年才能看到大部分新聞。 儘管如此 菲爾·席勒 蘋果營銷經理，為缺少Pro系列更新而道歉 並強調其對專業用戶的承諾，以“大事”來補償他們 根據 訪問 授予TechCrunch雜誌
是的，我們在改進和更新方面存在中斷，對於Mac Pro發生的事情我們感到抱歉，我們正在提出一些偉大的東西來替代它。
道歉不僅針對設備更新緩慢，還針對較差的配置能力.
我們不想著急，我只是告訴團隊花時間去做一些很棒的事情。 押注可以持續很長時間的東西，並在幾年內進行更新和改進。 我們將花一些時間這樣做。 正如我們在幾次場合中所說，Mac Pro系列受到散熱方面的限制（設備溫度顯著升高），從而限制了設備更新。 因此，我們很遺憾讓我們的客戶失望。 我們已經要求設計師團隊這個具有更大可擴展性的團隊，將來可以由具有多個更新的用戶使用。
菲爾·席勒 意識到這個問題，並承諾對在Mac上投入大量資金的專業用戶更加透明。
我們將談論正在發生的事情，並且坦率地說，對於我們正在做的事情，我們要去的地方要更加透明，因為我們的用戶想要它並且我們對它們很在意，並且我們致力於溝通與他們保持良好關係，並幫助他們了解我們在做什麼。 我們希望盡可能保持透明，並幫助您做出購買決定。 這就是為什麼我們在這裡。
現在，Apple清楚地顯示了其與Mac相關的路線圖，現在可以方便地為它們提供足夠的空間來創建能夠令我們驚訝的新產品。
