蘋果公司在某些13英寸MacBook Pro Retina上解決了屏幕末端問題

Miguel Ángel Juncos

2 Minutos

MacBook Pro Retina 13-issue-0顯示器

一段時間以來，Apple支持論壇開始充斥著有關13英寸MacBook Pro Retina屏幕上非常具體的問題的投訴，尤其是在 2013年底銷售的車型，這是因為屏幕開始出現磨損痕跡，但顯然並未對其進行任何處理，這是蘋果公司在其網站上提供的清潔說明之後的信。

用戶評論了一段時間後在屏幕上擦乾柔軟的干布（至多潮濕）後的情況。 他們失去了防反射覆蓋，在屏幕的整個表面上留下一些非常難看的痕跡，就好像使用了某種類型的磨料產品一樣。 Ĵ

點屏幕Macbook視網膜1

蘋果在本週六啟動了一項質量計劃，以解決該問題。 防反射塗層 受影響的MacBook Pro Retina。

據您所知，Apple將免費更換屏幕，但不會公開發布屏幕，但必須報名參加此計劃。 從16年2015月XNUMX日起一年 或原購買的前三年內。 無論如何，都沒有弄清蘋果將在何種情況下允許維修屏幕或維修和更換程序如何。

而且，一些用戶甚至收到了Apple發出的電子郵件，確認他們已經能夠從Internet上的不同信息媒體獲取信息。

點屏幕Macbook視網膜2

受影響的MacBook數量尚未顯示，但如果以我們為參考， 斯坦蓋特網站 和 Facebook社區 因此創建的，除了Apple論壇中的用戶外，我們可以說 大約有5.000個用戶.

蘋果上次啟動另一個替換計劃的上一次工廠缺陷維修運動是由於 光學穩定 在某些iPhone 6 Plus的相機中。


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  1.   小丑46 他說：
    前 8年

    我的15英寸Macbook Pro視網膜遇到了這個問題，現在我意識到我已經讀過這篇文章，我給蘋果打電話了，他們說此事件沒有保修期延長，我應該如何註冊此事件？我知道嗎？如果我去蘋果公司的技術服務部門，他們將僅向我顯示事件來向我收費... ..

    回复jocker46
    1.    路易斯·阿帕布拉薩 他說：
      前 8年

      他們回答我，實際上我正在更換產品，並於2014年XNUMX月下旬購買了它

      回复路易斯·阿帕布拉薩
  2.   機槍7 他說：
    前 8年

    購買Macbook Pro 13」三個月後，我不得不拿起它來更換屏幕，因為這些反射出現了。 一個星期沒有筆記本電腦後，他們免費更換了我的屏幕。 現在，六個月後，我又遇到了同樣的問題……。 老實說...我沒有選擇最優惠的價格買到平庸的產品。

    回复JMG7
  3.   喬納森 他說：
    前 8年

    我遇到這些問題，所以我剛剛打電話給…。 我被告知服用它，不用擔心，它在保修期內。 我一年半前買了它。

    回复喬納森
  4.   維森特·加利亞納（Vicent Galiana） 他說：
    前 8年

    13年2015月購買的Macbook pro retina XNUMX英寸也開始在我身上發生。昨天，他們改變了屏幕，沒有出現任何問題（順理成章，順其自然）

    回复Vicent Galiana
  5.   馬* 他說：
    前 8年

    我讓他們煩惱，以便他們告訴我如何提出索賠（我於2013年XNUMX月在智利購買了Macbook）。

    回复馬塞洛
  6.   克勞迪奧 他說：
    前 7年

    我遇到了同樣的問題，請向誰指出我的問題發表評論。

    回复Claudio
  7.   加布里埃拉 他說：
    前 7年

    我也有同樣的問題。 點出現在屏幕的某個角度。 Macbook Pro視網膜2014年中期。我給予的護理是總計。 在西班牙購買。 我目前居住在阿根廷，那裡沒有正式的Apple家。 有什麼辦法嗎？ 來自阿根廷的人有這個問題嗎？ 令人失望的是，更令人失望的是，當我們談論高端計算機時，我選擇它是因為它具有視網膜屏幕。

    回復加布里埃拉
  8.   基督教 他說：
    前 7年

    這個問題也發生在我身上。 我很友好地提出了要求，（沒有打架），今天他們改變了。 謝謝你的帖子

    回覆基督徒
    1.    佩德羅·羅達斯（Pedro Rodas） 他說：
      前 7年

      感謝您閱讀我們並在新屏幕上恭喜您。

      回复佩德羅·羅達斯（Pedro Rodas）
  9.   天使系列 他說：
    前 7年

    我應該在哪裡打電話或去解決這個問題？

    回复天使
    1.    克里斯蒂安 他說：
      前 7年

      您好，我已經通過技術支持聊天室解釋了我的問題，並在詢問了諸如Macbook的序列號之類的信息後，他們已經確認我受到影響，並且將通過將保修期延長至3年來修復屏幕（目前我已經過了3年的2個月）。
      現在我必須去蘋果商店...
      問候，
      克里斯蒂安（BCN）

      回复克里斯蒂安
  10.   約翰 他說：
    前 7年

    HOLA，

    我有一台MacBook Pro（Retina，13英寸，2015年初），我認為屏幕上也有類似的問題。 我曾嘗試與支持小組聯繫，但他們告訴我，我必須支付29歐元才能請求支持。

    我想知道我的Mac型號是否有免費的屏幕維修工具。 如果是這樣，我應該怎麼做，如果不是，那麼更換一個屏幕要花多少錢。

    非常感謝

    問候

    回复胡安
  11.   傑森·哈維爾（Jeyson Javier） 他說：
    前 7年

    我今天去一家蘋果商店，看看他們對我的屏幕有什麼建議。他們告訴我，自購買3英寸MacBook Pro Retina以來，我有13年的時間使更改生效。我知道下週二將接受它，他們收到了它，免費給了我另一台新的Macbook。 讓我們看看是否是真的，在星期二我會告訴你

    回复傑森·哈維爾
  12.   卡洛斯 他說：
    前 5年

    我住在洪都拉斯，我於2019年今年購買了帶視網膜屏幕的MacBookPro。Mac才4個月大，已經停滯了。 我不知道該怎麼辦

    回复卡洛斯