我們中的許多人都沒有意識到像 Apple 這樣的大公司應該承擔其保修期內設備的所有問題的費用，而當該公司還為其產品添加了某些人的更換計劃時，費用會更少。 我失敗了，就像 MacBook 的蝴蝶鍵盤一樣。
這些 Apple 蝶式鍵盤今天仍然有一個有效的維修計劃，這是因為 它在 2015 年推出的 12 英寸 MacBook 增加了一些問題. 這些轉化為 Apple 多年的支出，儘管如此，但似乎去年從保證中獲得的成本已大幅下降。 部分是因為取消了這些鍵盤，還因為 iPhone 12 發生了重大變化，讓您無需更換整個設備即可更換所有晶體。
並非所有數十億美元的保修節省都集中在 Mac 上，但它們是成本最高的產品。 同樣，當我們談論無法修復的組件時 你必須更換完整的設備 費用顯然更高。
在蘋果發布的一份報告中，該公司表示，本財年在保修索賠上花費了 2.600 億美元， 這比 45 年花費的 4.600 億美元少了近 2016%。 這些差異繼續擴大，對於蘋果來說，盡可能多地打磨其硬件以節省數十億歐元的保修期非常重要。 目前這些是為客戶提供完全免費的蝶式鍵盤更換程序的 Mac：
- MacBook（Retina，12 英寸，2015 年初）
- MacBook（Retina，12 英寸，2016 年初）
- MacBook（視網膜顯示屏，12 英寸，2017 年）
- MacBook Air（視網膜，13 英寸，2018 年）
- MacBook Air（視網膜，13 英寸，2019 年）
- MacBook Pro（13英寸，2016年，兩個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2017年，兩個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2019年，兩個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2016年，四個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2017年，四個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2016年）
- MacBook Pro（15英寸，2017年）
- MacBook Pro（13英寸，2018年，四個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2018年）
- MacBook Pro（13英寸，2019年，四個Thunderbolt 3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2019年）
當然，隨著時間的推移，這些成本會繼續下降，這對公司來說確實是好事，但對客戶來說也是好事，因為它涉及的設備問題較少，正如在 MacRumors.