一對一課程一直是Apple在其商店中提供的服務的基準，因為如果您在購買Mac時租用了該服務，它就給了您一年的培訓權利，可以參加使用Mac到商店，一個小時的時間您將有一位指導老師來幫助您配置郵件，聯繫人，音樂和其他文件，甚至 為您的個人項目尋求幫助 單獨或成組。
另一方面，必須明確的是它當然不是免費的，因為 是額外的99歐元 購買Mac時必須添加該軟件，最多可以將其更新兩次，最多三年。 但是，看來對於蘋果公司來說，它並沒有像公司希望的那樣盈利，並且根據不同的信息，它將逐步取消針對其商店的所有客戶的“一對一”培訓課程，目標是將逐步引導該客戶參加免費培訓研討會。
無論如何，自從公司成立以來，承包這項服務的人都不必擔心 將繼續提供服務 直到完成為止，但是一年結束後就無法更新。
目前，蘋果公司在其商店中已經有各種各樣的免費研討會，但是公司現在將 圍繞“發現”和“創建”等主題重新組織了這些研討會這樣，研討會也應該更容易在Apple的主要網站上找到，而不是隱藏在各個商店的小節中。
儘管假設是經濟的，但是自從那時以來，這種改變的動機還不是很清楚。 蘋果在很大程度上忽略了 在營銷和改進方面，這是最近幾年的“一對一”服務。 這可能意味著用戶對該程序的興趣確實減少了。