幾天前，我的同事哈維爾（Javier）告訴您一個用戶遇到LG 5k顯示器問題的情況，LG XNUMXk顯示器是LG與Apple合作製造的新顯示器， 供應Thuderbolt顯示器的需求，該顯示器幾個月前就停止銷售。 有問題的用戶進行了各種測試，以查看為什麼圖像被凍結或無緣無故關閉，直到他轉到Apple支持頁面並發現電磁波可能是問題的原因。
用戶通過將路由器移到另一個房間進行了測試，問題已得到解決。 顯然，這家韓國公司沒有考慮增加一層材料來減少可能影響顯示器運行的電磁波。 公司確保最明智的做法是將顯示器與路由器分開至少兩米，仍然指出所有遇到此問題的用戶都向技術服務尋求幫助。 沒有指定是要添加隔離器還是要用新的監視器替換監視器。
請記住，此問題僅影響在一月份的前一個月中離開工廠的所有顯示器，因此當前的產品已經提供了這種保護。 如果您遇到LG Ultrafine 5k的問題，這是LG公認的問題， 您應該首先致電技術服務，以了解他們提供了哪些解決方案：維修或更換。 更換對於LG來說將是最昂貴的過程，但是機會是，如果它選擇該選項，它將為以前的型號增加保護層，並以降低的價格將它們重新投放市場。