"Kada ne morate ništa da platite, proizvod ste vi", ili barem tako kažu internet forumi. Ali danas nećemo govoriti ni o jednoj platformi ili aplikaciji sumnjivog porijekla, u ovom članku ćemo govoriti o WhatsApp-u i odgovoriti na sljedeće pitanje Kako WhatsApp zarađuje novac?
WhatsApp je druga najkorištenija društvena mreža, prisutan u više od 180 zemalja i sa više od 2 milijarde korisnika. A priori, čini se da ova aplikacija ne donosi mnogo profita od usluge koju nudi, neki će možda biti znatiželjni, i to je razumljivo. Zato danas želim da poradim na razjašnjenju te sumnje, ako vas zanima kako WhatsApp zarađuje, nastavite čitati.
Osnovan je 2009., a 2014. kupio ga je Facebook za cifru od oko 19 milijardi dolara. U trenutku kupovine, Mark Zuckerberg obećao da će zadržati dvije točke politike platforme: neće uključivati oglase i neće se koristiti korisnički podaci. Jedno od obećanja je održano i danas, WhatsApp bez oglasa; druga tačka je, s druge strane, bila potpuno napuštena.
Ubrzo nakon kupovine, razmatrana je i opcija naplate godišnje pretplate od jednog dolara, iako uskoro ideja je odbačena. U 2016. godini platforma je platila kaznu od 300 hiljada dolara jer je podijelila podatke svojih korisnika sa Facebookom (trenutno se zove Meta). Tako je započeo novi poslovni model WhatsApp-a, koji traje do danas.
Kako Whatsapp trenutno zarađuje?
Prije svega, Matična kompanija Whatsappa je Meta (bivši Facebook), onda je pobjeda na bilo koji način na koji ovo mora služiti svom roditelju. Ovo nas navodi da ispitamo Metu.
Kako Meta zarađuje novac? Uz oglašavanje, oboje Instagram kao i Facebook imaju integrisane oglase. Ali Metin posao se tu ne završava, 2018. i 2019. NBC i The New York Times, respektivno, objavili potpuno nezavisne vijesti jedni od drugih, u kojima su razotkrili Metu (tada Fejsbuk) za prodaju ili razmjenu podataka svojih korisnika za više od 150 kompanija.
Rekavši ovo, možemo početi razumijevati stvarnu komercijalnu vrijednost najpoznatije zelene aplikacije.
Kako aplikacija za ćaskanje može biti korisna tvom roditelju? Dijeljenje korisničkih podataka s vama Koje podatke platforma za razmjenu poruka dobiva od svojih korisnika? Potrošačke navike, lokacije, brojevi telefona, vrijeme, sati korištenja itd... To je ono prava trenutna poslovna vrijednost WhatsApp-a.
I tako, sada možemo odgovoriti na prvo pitanje, WhatsApp zarađuje novac prodajom korisničkih podataka. Kompanija Meta zarađuje novac prodajom vaših podataka. Uprkos tome, oni drže isti diskurs iz 2014. da su posvećeni privatnosti.
Ali to nije sve, kompanija još uvijek ne generiše sve što može proizvesti, zato rade na novim inovacijama koje bismo trebali vidjeti implementirane u cijelom svijetu u narednim godinama.
Kako će WhatsApp zarađivati novac u budućnosti?
Prema izjavama Matta Ideme, WhatsApp-ovog operativnog direktora:
“Facebook i Instagram su izlozi, a Whatsapp je kasa”
Whatsapp trenutno radi s nekoliko funkcija koje vam omogućavaju da trenutno ostvarujete profit, ali kako se oni poboljšavaju, omogućit će vam da generirate mnogo više. Kompanija (whatsapp) zaradite profit služeći privatnim kompanijama (malim ili velikim), provizije za finansijske transakcije na Whatsapp Businessu, između ostalog, koji se implementiraju u zemljama poput Indije.
Putem WhatsApp Business, usluge pokrenute 2017. godine, kompanija, bez obzira na veličinu, može pretvorite Whatsapp u svoj centar za korisničku podršku. Odavde postaje lako koristiti ga promovirajte svoj katalog proizvoda, kupovati, itd. Whatsapp Business je djelimično besplatan, mnoge njegove usluge nisu.
Nešto što se sve više usvaja jeste uključite direktno dugme WhatsApp na poslovne stranice na Facebooku. Ovo zahvaljujući programskom interfejsu koji je razvio Meta, koji omogućava velikim kompanijama da integrišu aplikaciju za razmenu poruka u svoje kanale za korisničku podršku.
Prema riječima stručnjaka, WhatsApp će u narednim godinama prolaziti kroz proces velikih promjena, a cijeli ovaj proces ima nevjerovatan potencijal. Sve to usred kontinuiranih pritužbi na neselektivno korištenje ličnih podataka.
Za manje od pet godina mogli smo vidjeti WhatsApp postati masivni centar za korisničku podršku. Osim razgovora sa najmilijima, moći ćete da rezervišete hotelsku sobu, naručite ručak ili taksi. Nešto slično onome što se dogodilo u Kini s WeChat-om, jednostavnom aplikacijom za razmjenu poruka koja je postala višenamjenska platforma; s funkcionalnostima kupovine i prodaje, omogućavajući plaćanje kreditnim karticama i upotrebljivim kao alternativa Tinderu.
Zemlja koja se uklapa kao sljedeća testna lokacija za transakcijske usluge putem WhatsAppa je Brazil.
Nadamo se da je ovaj članak bio poučan, ako mislite da sam propustio neku važnu informaciju, javite mi u komentarima.