La pantalla de l'Mac està trencada o negra (II) Que puc fer ara?

macbook-air-pantalla-2

Els possibles fallades quan la nostra pantalla es queda negra deixant a banda els cops i les parts aixafades que ens limiten l'ús de la nostra garantia o de l'Apple Care Protection Pla poden tenir solució 'sense despesa', però si el nostre Mac ja no té garantia i no disposem de l'Apple Care podem realitzar algunes proves per esbrinar d'on pot venir el problema abans prendre decisions.

El primordial i bàsic és endollar el carregador a l'Mac i el següent si és possible, connectar el nostre Mac en un monitor extern per comprovar si aquest funciona. Si funciona 'estem de sort' i és que això indica que és decisió de la pantalla i el preu de la reparació és car, però no tan car com si haguéssim de canviar placa base per exemple. Si no funciona al monitor extern possiblement sigui un problema més seriós i més car també.

Casos com els de alguns MacBook Pro 2008 que portaven instal·lada una targeta Nvidia defectuosa i quan la pantalla es quedava en negre solia ser un veritable problema per sort sembla que actualment no passen. Si hi ha alguns problemes de parpelleigs i de com en els Air 2013, però ja estan solucionats i sense cost per als clients.

apple-care-macbook-air

Quan tenim la decisió de pantalla negra hem d'intentar localitzar el problema començant pel bàsic: el LED està encès, canviar el carregador i provar, si es produeix el xiulet inicial a l'arrencar, intentar pujar i baixar el volum 'a cegues' un cop arrencat el Mac, apagar i encendre , fins i tot comprovar la presa de corrent de la paret, resetejar la controladora d'energia i finalment resetejar PRAM apagant i mantenint premudes alt + cmd + p + r costat el botó de Power, són les proves que podem fer abans de portar-lo a l'SAT.

Un altre problema conegut en els Mac és que la pantalla es quedi en blanc, En aquests casos sol tractar-se d'un problema amb el disc dur. Si tens un altre Mac pots fer servir la funció target mode per reparar els permisos i intentar solucionar el problema i en el cas que no funcioni la solució passa directament per canviar el disc dur. Amb anterioritat l'ordinador 'pot avisar' mostrant signes d'interrogació a les carpetes o signes de negació.

És clar que en les noves pantalles Retina encareixen el preu de les reparacions de pantalla i que quan tens un problema és complicat mantenir la calma, però amb sort la solució pot ser un carregador-cable en mal estat o simplement un reinici de la màquina.

I tu, ¿has tingut alguna mala experiència d'aquest tipus amb el teu Mac?

Més informació - Si el teu Mac no arrenca, que no s'estengui el pànic


Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   Rubén Silva (@islachilote) va dir

    Hola, vaig actualitzar el meu MacPro, a l'reiniciar la pantalla va quedar en negre, només veig la fletxa de el cursor i el rellotge d'espera girant. No se que fer, estic a centenars de quilòmetres d'un Apple Store. Alguna pista ?, a algú li va passar?

  2.   Eduardo Delgado va dir

    Hola, em pas el mateix que Rubén, alguna resposta si us plau? gràcies 🙂