Uno de los dispositivos estrellas de Apple es sin duda el Apple Watch. Un equipo que cada día es más autónomo, más capaz y mas completo. Pero por el hecho de llevarlo siempre en la muñeca, también es susceptible de llevarse un buen golpe. En ese caso, si se ha producido una rotura en la pantalla de tu Apple Watch, debes saber que hay muchas formas de arreglarlo, pero ninguna de ellas será barata, y mucho menos si se trata del Apple Watch Ultra.
Los productos Apple son conocidos por la calidad de su construcción, sus buenos acabados y sus aún mejores materiales y el Apple Watch no es una excepción. Sin embargo, como es un reloj inteligente, está expuesto a entornos diferentes y más hostiles, pues no es como el iPhone por ejemplo, que puede pasar algún tiempo resguardado en el bolsillo.
Y la forma en que se ha diseñado este gran dispositivo, el vidrio de la cubierta de la pantalla sobresale del cuerpo
principal, por lo que puede agrietarse mas o menos fácil, dependiendo del usuario, durante el uso diario.
Si has roto la pantalla de tu querido Apple Watch y te estás preguntando sobre las opciones disponibles para arreglarlo, esto es todo lo que necesitas saber.
Cómo reparar la pantalla de tu Apple Watch
Lo primero que debes saber es que los chicos de Cupertino no reparan una pantalla agrietada o rota del Apple Watch. En su lugar, nos enviarán una unidad nueva o reacondicionada y reutilizará algunas de las piezas del modelo anterior para futuros relojes reacondicionados.
En segundo lugar, las reparaciones o reemplazos del Apple Watch no se llevan a cabo en las propias tiendas, al igual que pasa con los AirPods Max por ejemplo. Las unidades se envían a un centro de reparaciones autorizado para cualquier trabajo de reparación. Incluso si envías tu reloj inteligente a un proveedor de servicios autorizado de Apple o a una tienda Apple Store, lo enviarán por correo a un centro de reparaciones autorizado.
Y esto sucederá siempre, incluso si Apple esta segura que te reemplazará el reloj por uno nuevo, siempre lo mandarán primero a un centro autorizado de reparación. Por ello, las reparaciones del Apple Watch pueden tardar un poco más que en otros dispositivos Apple, como pueden ser el iPhone o el MacBook.
El pasado año 2022, Apple tenía un programa de reemplazo de la pantalla para algunas unidades seleccionadas del Apple Watch Series 2 y Series 3 fabricadas entre septiembre de 2016 y 2019. La compañía señaló que la grieta en la mayoría de las ocasiones comenzaba en pequeñito por un lado y continuaba alrededor de toda la pantalla.
¿Cuánto cuesta reemplazar la pantalla rota de un Apple Watch?
Dado que los términos de garantía estándar de Apple no cubren las reparaciones de rotura de pantalla del dispositivo, arreglar una grieta del reloj en un centro de servicio autorizado por Apple, puede ser muy costoso.
El precio de una reparación o sustitución de la pantalla del Apple Watch fuera de garantía oscila entre los 220 euros para los modelos mas pequeños y antiguos, hasta los casi 900 euros, para los modelos de cerámica o de titanio. Los costes de reparación de un Apple Watch SE son un poco más baratos y oscilan entre los 240 y los 280 euros.
En el caso de que tengas el nuevo Apple Watch Ultra, prepárate para pagar más por cualquier reparación. Apple estima que una reparación de la pantalla de este equipo unos 620 euros, y la sustitución de batería alrededor de 100 euros. Si quieres puedes obtener un presupuesto para tu modelo específico de Apple Watch en la página web de Apple en el apartado de soporte técnico.
En muchos casos, cuando la reparación se encuentra fuera de garantía, nos puede compensar comprar un nuevo Apple Watch y renunciar al antiguo, incluso entregarlo para reciclaje, y quizás obtener algo de dinero por el. Esto es especialmente cierto si tu Apple Watch es un poco antiguo, ya que puedes actualizar a un modelo más nuevo pagando un poco más, pero sumando el precio de la reparación mas el dinero obtenido por el antiguo, puede compensar.
Garantía de reparación
Para cualquier reparación que Apple lleve a cabo, ofrece una garantía de servicio de 90 días o hasta que caduque su garantía estándar de Apple o la cobertura de AppleCare, si la hemos contratado.
Si tienes contratada una garantía de AppleCare+, estás de suerte, ya que cubre los daños accidentales de la pantalla. Solo tendrás que pagar una tarifa de servicio que no es muy costosa, para remplazar la pantalla de tu reloj. Una vez más, este reemplazo de pantalla probablemente se resuelva con un nuevo Apple Watch.
Apple también ofrece un servicio de reemplazo exprés para los clientes de AppleCare+. Nos enviarían un nuevo Apple Watch de reemplazo antes de que enviemos el reloj roto.
Precios exactos de las reparaciones de pantalla
- Apple Watch de primera generación y Series 1:
- Apple Watch: 221,10 euros.
- Apple Watch Sport: 281,10 euros.
- Apple Watch Hermès: 281,10 euros.
- Apple Watch Edition: 881,10 euros.
- Apple Watch Series 2:
- Apple Watch Series 2 de aluminio: 251,10 euros.
- Apple Watch Series 2 Nike+: 221,10 euros.
- Apple Watch Series 2 de acero inoxidable y Hermès 281,10 euros.
- Apple Watch Series 2 Edition de cerámica blanca: 881,10 euros.
- Apple Watch Series 3:
- Apple Watch Series 3 versión GPS: 181,10 euros.
- Apple Watch Series 3 Nike versión GPS: 181,10 euros.
- Apple Watch Series 3 versión GPS + Cellular: 251,10 euros.
- Apple Watch Series 3 Nike versión GPS + Cellular: 251,10 euros.
- Apple Watch Series 4:
- Apple Watch Series 4 versión GPS de aluminio y Nike: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 4 versión GPS + Cellular de aluminio: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 4 Nike versión GPS + Cellular: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 4 versión GPS + Cellular de acero inoxidable: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 4 Hermès: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 5:
- Apple Watch Series 5 versión GPS de aluminio: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 5 Nike versión GPS: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 5 versión GPS + Cellular de aluminio: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 5 Nike versión GPS + Cellular: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 5 versión GPS + Cellular de acero inoxidable: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 5 Hermès: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 5 Edition de titanio: 541,10 euros.
- Apple Watch Edition de cerámica: 881,10 euros.
- Apple Watch Series 6:
- Apple Watch Series 6 versión GPS de aluminio: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 6 Nike versión GPS: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 6 versión GPS + Cellular de aluminio: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 6 Nike versión GPS + Cellular: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 6 versión GPS + Cellular de acero inoxidable: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 6 Hermès: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 6 Edition de titanio: 541,10 euros.
Precios de los modelos más recientes
- Apple Watch Series 7:
- Apple Watch Series 7 versión GPS de aluminio: 327,10 euros
- Apple Watch Series 7 Nike versión GPS: 327,10 euros.
- Apple Watch Series 7 versión GPS + Cellular de aluminio: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 7 Nike versión GPS + Cellular: 387,10 euros.
- Apple Watch Series 7 versión GPS + Cellular de acero inoxidable: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 7 Hermès: 431,10 euros.
- Apple Watch Series 7 Edition de titanio: 541,10 euros.
- Apple Watch SE:
- Apple Watch SE versión GPS de aluminio: 241,10 euros.
- Apple Watch SE Nike versión GPS: 241,10 euros.
- Apple Watch SE versión GPS + Cellular de aluminio: 281,10 euros.
- Apple Watch SE Nike versión GPS + Cellular: 281,10 euros.
- Apple Watch SE de segunda generación:
- Apple Watch SE 2º generación versión GPS de aluminio (40 mm): 239 euros.
- Apple Watch SE 2º generación versión GPS de aluminio (40 mm): 239 euros.
- Apple Watch SE 2º generación versión GPS + Cellular de aluminio (40 mm): 289 euros.
- Apple Watch SE 2º generación versión GPS de aluminio (44 mm): 289 euros.
- Apple Watch series 8:
- Apple Watch series 8 versión GPS de aluminio (41 mm): 359 euros.
- Apple Watch series 8 versión GPS de aluminio (45 mm): 359 euros.
- Apple Watch series 8 versión GPS+Cellular de aluminio (41 mm): 429 euros.
- Apple Watch series 8 versión GPS+Cellular de aluminio (45 mm): 429 euros.
- Apple Watch series 8 versión GPS acero inoxidable (41 mm): 480 euros.
- Apple Watch series 8 versión GPS acero inoxidable (45 mm): 480 euros.
- Apple Watch Hermes series 8 versión GPS+Cellular (41 mm): 479 euros.
- Apple Watch Hermes series 8 versión GPS+Cellular (45 mm): 479 euros.
- Apple Watch Ultra
- Apple Watch Ultra (GPS+Cellular) de titanio (49 mm): 619 euros.
¿Puedes enviar por correo tu Apple Watch para reparaciones de pantalla?
Apple no ofrece un servicio de envío por correo para las reparaciones del Apple Watch. Tendrás que llevar el reloj a la tienda o al centro de servicio autorizado que tengas más cerca. Después de una comprobación en la tienda, Apple enviará el reloj a un centro de reparación. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu Apple Watch antes de enviarlo para su reparación.
Reserva una cita para la reparación de la pantalla del Apple Watch
Puedes reservar una cita en tu Apple Store más cercana para reparar la pantalla de tu Apple Watch. De esta manera, no tendrás que esperar en la tienda a tu turno.
- Dirígete a la página Obtener soporte de Apple.
- Luego selecciona Apple Watch y, a continuación, elige Reparaciones y daños físicos en la lista de problemas.
- Ahora en la lista de temas, seleccione Pantalla agrietada o rota.
- Tendremos que hacer clic en Continuar para ver sus opciones de soporte.
- A continuación, puede llamar al Soporte técnico de Apple o reservar una cita en su Apple Store más cercano.
- Por último tendrás que introducir el número de serie de tu Apple Watch o iniciar sesión en tu ID de Apple y seleccionar el dispositivo para completar el proceso.