Einige Mac-Profis haben Grafikprobleme und Apple muss ein Reparaturprogramm starten

Mac Pro

Apple hat gestern ein neues Programm gestartet, das die Garantiezeit von Mac Pro, das 2013 gekauft wurde, verlängert, da es die Probleme behebt, mit denen einige dieser Computer im Zusammenhang stehen Grafikfehler und Videoprobleme im Allgemeinen.

Apple hat festgestellt, dass die Grafikkarten in einigen Ende 2013 Mac Pro-Modellen, insbesondere die hergestellt zwischen dem 8. Februar 2015 und am 11. April 2015 können sie ein verzerrtes Bild liefern, Instabilität im System verursachen, kein Videosignal, einfrieren, neu starten, Stromausfälle verursachen oder das Starten des Systems direkt verhindern.

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In diesem Fall repariert Apple oder ein von Apple autorisierter Dienstanbieter die von der Videoprobleme kostenlos. Kunden können einen Termin bei der Genius Bar in einem Apple Store buchen oder das Gerät direkt zum nächstgelegenen Apple Authorized Service Provider bringen, um festzustellen, ob der Mac Pro für eine Garantiereparatur berechtigt ist.

Im Gegensatz zu der freiwilligen Änderung, die Apple den Nutzern von zur Verfügung gestellt hat einige Netzadapter, die unter bestimmten Umständen Probleme bereiten könnten. Es ist unwahrscheinlich, dass dieses Reparaturprogramm auch auf der Support-Website des Unternehmens öffentlich angekündigt wird. Es ist jedoch wahrscheinlicher, dass einige der betroffenen Benutzer telefonisch kontaktiert werden.

Apple hat rund 11 Millionen Macs verkauft seit dem zweiten Quartal 2015Dies ist das Datum, an dem der Verkauf der betroffenen Macs beginnt. In jedem Fall ist es für Apple ziemlich kompliziert, die verkauften Geräte streng zu kontrollieren, um mit seinen Käufern in Kontakt zu treten.

Sicherlich sind es die Benutzer selbst, die sich zu Beginn an den technischen Support wenden Zeigen Sie grafische Störungen auf Ihrem Computer an. Zum Beispiel in Apple Support-Foren Es wurde bereits ein Beitrag mit mehr als 3.500 Besuchen und mehr als 50 Betroffenen erstellt, die mit unterschiedlichen Fehlern geschrieben haben. Hoffentlich ist es nur eine bestimmte Charge und es ist nicht in mehr Teams passiert.


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  1.   Tony Torres sagte

    Was für ein Zufall, ich habe Tim Cook eine E-Mail geschickt, in der er das Problem eines Mac-Profis erklärt, das ich gerade im Apple Online-Shop in Spanien gekauft habe und das blinkt und das ich innerhalb der 15 geändert habe -Tagesfenster für eine andere neue Box, als ich nach Port Venedig ging, um sie zu ändern, ließen sie mich nicht oder das System ließ ihn nicht, also kehrte ich mit der Ausrüstung nach Hause zurück und schrieb an Tim Cook an seine E-Mail, ich gab die E-Mail an weiter Einer seiner leitenden Angestellten vom Apple Online-Einzelhandelsgeschäft, und diese Person rief mich an. Wir blieben wieder im Apple Store im Hafen von Venedig und ich trat mit einem Mac Pro ein, aber ich musste mit leeren Händen gehen, da gab es einige Probleme in der Lage, den Austausch zu lösen. Nun, am Ende ist die Geschichte noch zur Hälfte gelöst, weil der erste Mac Pro ein Flash-Laufwerk hatte, das brutal gelesen und geschrieben hatte. Ich habe es nur im neuen iMac 5K von 2015 noch nie gesehen und der Mac Pro, der zuerst kam, war mit fast diese Art des Lesens. Nun, der Ersatz, jetzt haben Sie einige Lese- und Schreibvorgänge, die nicht dem ersten Mac Pro ähneln, den er hatte. Jetzt weiß ich nicht, was ich tue, ich ändere es für einen dritten Versuch oder sterbe hier, und dies ist Tim Cook meiner Meinung nach aufgefallen, weil die Foren Ende 2013 mit den Grafikproblemen des Mac Pro voll sind.

  2.   Oscar sagte

    Cook, Cook Cook, erfinde etwas, um Jobs wiederzubeleben, das wir vermissen.

  3.   Jose Damian sagte

    Hallo: Seit einiger Zeit und ich denke, seit ich den Mac habe, den du gesehen hast. wenn das Betriebssystem startet. Für zwei oder drei Sekunden erscheint der Bildschirm lila, nach dieser Zeit nimmt er die übliche schwarze Apfelfarbe an. Graph???. Hilf mir. Danke