Usuario demanda a Apple en referencia a las pantallas de los iMac de 27″

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Un usuario de Apple en Idaho bastante molesto con su iMac de 27″ ha decidido empezar una demanda colectiva contra Apple debido a que después de mucho buscar un equipo que hiciese las veces de centro multimedia y trabajo para su casa respaldado por la promesa de Apple de conseguir un equipo con una larga vida productiva, decidió comprar un iMac

Pues bien, resulta que después de que terminase la garantía estándar de un año que ofrece Apple, la pantalla se empezó a oscurecer hasta tal punto que según palabras del propio usuario resultaba inservible y se hacía inviable el poder navegar normalmente o simplemente ver películas en el iMac.

La demanda incluye a todos aquellos iMac comprados desde 2009 hasta Diciembre de 2012 que integren pantallas LG. En la demanda se estipula una cantidad requerida de 5 millones de dólares por daños y perjucios.

Si bien es cierto que en EEUU la ley permite tan solo un año de garantía, me parece que en un plazo de 18 meses es lamentable que una pantalla de un equipo como el iMac de tantos problemas que lleven a una persona a demandar a Apple por este motivo, ya que según se ha podido saber el SAT de Apple le pedía una cantidad que ronda los 500 dólares para su reparación.

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Rasmussen afirma que, la pantalla se oscureció hasta en un 50%, el iMac se convirtió casi en inútil para ver películas e hizo difícil la navegación web básica. Se quejó a Apple, que le contestó que una reparación costaría más de 500 dólares, sin embargo el defecto surgió tras el termino de un año de garantía del producto.

Ya se conoce bastante bien el fallo de los ‘antiguos’ iMac, donde se acumulaba polvo y condensación detrás de la pantalla al cabo de bastante tiempo, un fallo endémico en este equipo que esperemos que no se repita si Apple no quiere ver más casos como este.

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Mas información – Actualización de firmware para la SMC de los últimos iMac

Fuente – MacRumors

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5 comentarios

  1.   Piriot dijo

    Precisamente por las manchas en la pantalla de mi iMac de 2010 apple me lo va a sustituir por el imac actual, eso sí, yo tengo el apple care

  2.   Luis dijo

    A mi y a otro amigo nos pasa lo mismo, tenemos los imacs llenos de manchas…es una vergüenza que no hayan sustituido los equipos por otros, siendo un fallo de fabrica . Casi 2000 euros me valió el iMac, no es precisamente una baratija…

  3.   Lex dijo

    yo tenia las mismas manchas, desmonte el panel y lo abrí, hasta encontrar la parte que tenia las manchas y limpie con alcohol isopropilico

  4.   Fran dijo

    “esperemos que no se repita”
    Pues personalmente, no conozco ningún iMac “viejo” que no tenga ese fallo, en x o y grado (el mío incluido..) o bien el de la condensación (manchas grises, muy fácil de reparar (no tanto de solventar), se quita el cristal se limpia y arreando) como el otro caso, el de las mancas marrones (muchísimo más difícil de arreglar ya que se acumula entre los cristales internos del lcd y hay que tener mucho cuidado a la hora de abrirlo para no quedarte sin pantalla)

  5.   lir dijo

    Al parecer ya es común que al vencer la garantía de 1 año de mac, los iMac de 27″ comiencen a fallar el mío pasados los 2 meses no enciende, estoy en espera de ver que sucede, ni si quiera lo he terminado de pagar y ya no funciona

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