Sitten noin kuukausi ja viikko, Huomasimme, että Apple oli toistanut monien käyttäjien valitukset, jotka esittivät yhteensopivuusongelmia macOS -versionsa ja skanneriensa välillä. Sitä käsiteltiin ja lopulta näyttää siltä macOS 11.6: ssa on jo ratkaisu ja skannauslaitteet toimivat.
Yrittäessään käyttää skanneria Macin kanssa Apple sanoi, että käyttäjät ovat saattaneet saada virheilmoituksen, jossa todetaan, ettei heillä ole lupaa avata sovellusta. Virheilmoitus pyysi apua tietokoneen tai verkon järjestelmänvalvojalta. Se voi jopa osoittaa, että Mac ei pystynyt avaamaan yhteyttä laitteeseen. Siihen aikaan, kun käyttäjät alkoivat valittaa ei ollut aivan selvää, miksi nämä ongelmat syntyivät.
Jos sinulla on ongelmia näiden ulkoisten laitteiden kanssa, paras ratkaisu on päivittää macOS 11.6: een. Mutta jos jostain syystä et halua tai et voi päivittää tähän versioon, voit aina noudattaa ohjeita, joita Apple suositteli tuolloin ratkaisemaan ongelman. Muistutamme sinua seuraavista vaiheista:
- täytyy sulje kaikki sovellukset ne ovat auki.
- Valitsemme Finderin valikkoriviltä Siirry> Siirry kansioon.
- kirjanoppinut / Kirjasto / Kuvankaappaus / Laitteetja paina sitten Enter-näppäintä.
- Napsauta avautuvassa ikkunassa Double-click virheilmoituksessa mainitussa sovelluksessa. Tämä on skanneriajurin nimi. Mitään ei pitäisi tapahtua, kun se avataan.
- Suljemme ikkunan ja avaamme sovelluksen käytimme skannaamiseen.
Tällä kertaa Apple saattoi kestää hieman tavallista kauemmin ongelman korjaamisessa, mutta meillä on jo ratkaisu mukana. Tietysti käyttöjärjestelmä on päivitettävä, mikä on aina kätevää.