Apple a annoncé aujourd'hui le lancement d'un nouveau programme pilote qui permettra aux Apple Stores et aux fournisseurs de services agréés Apple de continuer à offrir un service de réparation pour les iMac 21.5 et 27 pouces commercialisés sur mi 2011 malgré qui sera classé comme millésime à partir du mois prochain.
Le programme pilote ne sera disponible aux États-Unis qu'entre le 1er mars 2018 et le 31 août 2018, sous réserve de la disponibilité des pièces Apple, selon la note interne de l'entreprise obtenue par MacRumors. Une fois le programme pilote terminé, les réparations ne seront disponibles qu'en Californie et en Turquie, comme l'exige la loi.
Apple et les prestataires de services agréés peuvent réparer un écran iMac, une charnière, une carte logique, une carte graphique, un disque dur ou un SSD, une alimentation et d'autres composants. bien que la disponibilité exacte des pièces de rechange ne soit pas encore connue. On ne sait pas si les mises à niveau de la RAM et du stockage continueront d'être proposées dans le cadre de ce programme pilote.
Apple propose généralement des réparations et des pièces de rechange pour un Mac jusqu'à cinq ans après sa fin de fabrication. Les iMac de la mi-2011 approchent de ce point limite, car la dernière configuration réservée à l'éducation a été interrompue en mars 2013, mais ces machines continueront d'être acceptées pour le service dont nous avons discuté dans les emplacements désignés pendant six mois.
Apple n'a pas précisé si le programme pilote finirait par il s'étendra à d'autres produits hérités, ou s'il sera disponible en dehors des États-Unis.
Comme vous pouvez le constater, et malgré ce que de nombreux adeptes peuvent penser, les ordinateurs Apple peuvent durer bien plus d'années que ceux de la concurrence, d'autant plus en tenant compte de la qualité des matériaux avec lesquels ils sont fabriqués.