Hace körülbelül egy hónap és egy hét, Megállapítottuk, hogy az Apple visszhangozta azon felhasználók panaszait, akik kompatibilitási problémákat vettek fel a macOS verziójuk és a szkennerek között. Dolgoztak rajta, és végül úgy tűnik a macOS 11.6 -ban már van megoldás és a szkennelő eszközök működnek.
Amikor szkennerrel próbált Macet használni, az Apple azt mondta, hogy a felhasználók hibaüzenetet kaphatnak arról, hogy nincs engedélyük az alkalmazás megnyitásához. A hibaüzenet azt mondta, hogy segítségért forduljon számítógéphez vagy hálózati rendszergazdához. Még azt is jelezheti, hogy a Mac nem tud kapcsolatot létesíteni az eszközzel. Abban az időben, amikor a felhasználók panaszkodni kezdtek nem volt teljesen világos, hogy miért merültek fel ezek a problémák.
Ha problémái vannak ezekkel a külső eszközökkel, a legjobb megoldás a macOS 11.6 -ra való frissítés. De ha bármilyen okból nem szeretné vagy nem tudja frissíteni ezt a verziót, akkor mindig kövesse az Apple által akkor javasolt utasításokat a probléma megoldásához. Emlékeztetünk a követendő lépésekre:
- kell zárjon be minden alkalmazást amelyek nyitva vannak.
- A Finder menüsorban kiválasztjuk Ugrás> Ugrás a mappába.
- írnok / Könyvtár / Képfelvétel / Eszközökmajd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A megnyíló ablakban kattintson a gombra dupla kattintással a hibaüzenetben említett alkalmazásban. Ez a szkenner -illesztőprogram neve. Nyitáskor semmi sem történhet.
- Becsukjuk az ablakot és megnyitjuk az alkalmazást szkennelésre használtunk.
Ezúttal az Apple a szokásosnál kissé tovább tartott a probléma kijavításában, de a megoldás már nálunk van. Természetesen frissíteni kell az operációs rendszert, ami mindig jól jön.