Appleは昨日、2013年に購入したMac Proの保証期間を延長する新しいプログラムを開始しました。これは、これらのコンピュータの一部が関連して存在する問題に対処するためです。 一般的なグラフィックのバグとビデオの問題。
Appleは、2013年後半のMac Proモデルのグラフィックカード、特に 8年2015月XNUMX日製造 また、11年2015月XNUMX日には、画像が歪んだり、システムが不安定になったり、ビデオ信号が送信されなかったり、フリーズしたり、再起動したり、停電したり、システムの起動が直接妨げられたりする可能性があります。
この場合、アップルまたはアップル認定サービスプロバイダーは、影響を受けるMacProモデルを修理します。 無料のビデオ問題。 お客様は、AppleStoreのGeniusBarで予約するか、機器を最寄りのApple認定サービスプロバイダーに直接持ち込んで、MacProが保証修理の対象かどうかを判断できます。
Appleがユーザーに提供した自主的な変更とは異なり いくつかのACウォールアダプター、特定の状況では問題が発生する可能性があります。 この修理プログラムが同社のサポートWebサイトでも公表される可能性は低いですが、影響を受けるユーザーの一部に電話で連絡する可能性が高くなります。
Appleは約11万台のMacを販売しました 2015年第XNUMX四半期以降、これは影響を受けるMacの販売の開始を示す日付です。 いずれにせよ、Appleが購入者と連絡を取るために販売された機器を厳密に管理することは非常に困難です。
確かに、テクニカルサポートに連絡するのはユーザー自身です。 コンピューターでグラフィカルな不具合を表示する。 たとえば Appleサポートフォーラム 投稿はすでに3.500回以上の訪問で作成されており、さまざまなエラーで書いた50人以上が影響を受けています。 うまくいけば、それは特定のバッチにすぎず、他のチームでは発生していません。
偶然ですが、私はティム・クックに、スペインのアップルオンラインストアから箱から取り出したばかりのMac Proの問題を説明するメールを送信しました。それは点滅していて、15日以内に変更しました。 -別の新しいボックスの日ウィンドウ、それを変更するためにポートヴェネツィアに行ったとき、彼らは私を許可しなかったか、システムは彼を許可しなかったので、私は機器を持って家に帰り、彼の電子メールでティムクックに手紙を書きました、私は電子メールをに渡しましたアップルオンライン小売店の彼の幹部の一人、そしてその人が私に電話をしました、私たちは再びヴェネツィア港のアップルストアで変化にとどまり、私はマックプロで入りましたが、手ぶらで去らなければなりませんでしたいくつかの問題がありました交換を解決することができます。 結局、最初のMac Proには残酷な読み取りと書き込みが可能なフラッシュドライブがあったため、話は半分解決されました。5年の新しいiMac 2015Kでしか見たことがなく、最初に登場したMacProはほとんどそのような読書。 さて、交換品には、最初のMacProに似ていない読み取りと書き込みがいくつかあります。 今、私は自分が何をしているのかわからないので、2013回目の試行で変更するか、ここで死にます。フォーラムはXNUMX年後半のMac Proのグラフィックの問題でいっぱいなので、これはTimCookの注目を集めたと思います。
クック、クッククック、ジョブズを生き返らせるために何かを発明する、私たちは彼がいなくて寂しいです。
こんにちは：しばらくの間、私はあなたが見たマックを持っているので、私は思います。 オペレーティングシステムが起動したとき。 XNUMX、XNUMX秒間画面が紫色になり、その後は通常の黒いリンゴの色になります。 グラフ？？？。 助けて。 ありがとうございました