오늘 우리는 Mac App Store에서 응용 프로그램을 구입할 때 따라야 할 단계를 살펴볼 것입니다. Apple은이 반품을 수행하는 데 최대 14 일을 제공합니다. 앱의 내용을 읽어야하는 것은 사실이지만 이용 약관 환불을 구현하기 위해 일부 사용자가 이용 처음부터 앱을 반환하는 데 문제가 없습니다..
일단 회사의 반품 정책을 읽고이 반품 옵션을 잘 활용하고 있음을 확인한 후에는 몇 가지 간단한 단계를 따르십시오 작은 튜토리얼에서 보여 드리겠습니다.
첫 번째는 Mac App Store 및 Apple ID에서 응용 프로그램을 구입하는 것입니다. 튜토리얼에서 마지막 구입이 무료이므로 옵션이 나타나지 않지만 구매 한 앱에 표시되는 경우. 먼저 브라우저에 다음 주소를 복사하십시오. http://reportaproblem.apple.com/ 여기에 옵션이 표시됩니다. 우리의 ID로 로그인, 우리는하다.
이제 내부에 있으며 모든 앱을 반환 할 수 있습니다. 앱 탭에 들어가기. 반환하려는 응용 프로그램을 지정하고 사용 가능한 옵션이 표시됩니다. «이 구매를 취소하고 싶습니다» :
이미 지난 14 일 동안 구매 한 애플리케이션이 없다고 말했고 무료 애플리케이션이기 때문에 드롭 다운 옵션에 표시되지 않고 구매 취소 가능성이 나타나면 구매 한 애플리케이션과 함께 표시됩니다. 우리는 받아들입니다 하단의 파란색 버튼»구매 취소»를 눌러 및 확인 메시지«구매가 취소되었습니다».
원칙적으로 모든 것이 정상이면 일정 기간 내에 Apple ID로 환불됩니다. 영업일 기준 XNUMX ~ XNUMX 일. 우리는 받아들이며 그게 다입니다.
구매 취소가 표시되지 않습니다. 일반적인 절차를 계속하고 이유를 설명하는 환불을 요청해야합니다.
Matias를 구입 한 지 14 일이 지났습니까?