Con la pandemia, la plataforma de videollamadas Zoom se ha convertido en una de las más populares en todo el mundo, a pesar de haber otras soluciones iguales o más válidas que esta. Sin embargo, nunca se aleja lo suficiente de la polémica.
Según afirman diversos usuarios de macOS Monterey, la aplicación mantiene el micrófono activado una vez ha finalizado la reunión, siendo cerrar la aplicación, el único método para que la aplicación deje de utilizar el micrófono.
Lamentablemente este problema no es nuevo. A finales de 2021, algunos usuarios de Zoom con macOS Monterey, acudieron a los foros de la aplicación y Reddit, informando que el indicador naranja de acceso al micrófono no se apaga una vez había finalizado la reunión.
En diciembre pasado, Zoom lanzó una actualización solucionando este problema, según se detallaba en las notas de la actualización. Sin embargo, no fue hasta la última actualización que se lanzó en enero, cuando este problema se solucionó para la mayoría de usuario, pero no para todos.
Las quejas de los usuarios han vuelto a aparecer en los foros de la aplicación. Algunos usuarios afirman que la compañía es consciente de este problema y que lo está utilizando para crear un modelo de cancelación de ruido de fondo para el entorno de cada usuario.
Esta no es la primera vez que los usuarios de esta plataforma sufren problemas de seguridad con Zoom. Desde un principio fue ampliamente criticado la falta de cifrado y sus políticas de recopilación de datos y seguridad, obligando a muchas empresas y gobiernos a prescindir de la aplicación.
Desde entonces, Zoom ha añadido cifrado de extremo a extremo y adoptó unas medidas mucho más transparentes. Con este nuevo problema de seguridad, una vez el escepticismo vuelve a rodear a la aplicación. De momento, si te encuentras entre los usuarios que sufre este problema, la única solución es cerrar la aplicación cuando finalices una reunión.