Slik returnerer du apper fra Mac App Store

I dag skal vi se trinnene for å følge når vi kjøper et program i Mac App Store, og vi er ikke komfortable med det eller bare fordi det var en feil. Apple tilbyr oss opptil 14 dager på å utføre denne returen av en app, og selv om det er sant at du må lese Vilkår for bruk for å gjennomføre refusjonen siden noen brukere benyttet seg fra dette i begynnelsen, vi trenger ikke ha problemer med å returnere en app. 

Når vi først har lest selskapets returretningslinjer og er klare på at vi benytter oss av dette returalternativet, må vi bare følg noen få enkle trinn som vi skal vise i en liten veiledning.

Det første av alt er å ha et program kjøpt i Mac App Store og derfor i vår Apple ID, i opplæringen kan du se at de siste kjøpene mine er gratis, og derfor vises ikke alternativet, men hvis det vises med kjøpte apper. Første kopi i nettleseren vår denne adressen: http://reportaproblem.apple.com/ I den ser vi muligheten til logg inn med ID-en vår, vi gjør.

Nå er vi inne og vi kan returnere en hvilken som helst app gå inn i Apper-fanen. Vi indikerer applikasjonen vi ønsker å returnere, og de tilgjengelige alternativene vises blant dem «Jeg vil kansellere dette kjøpet» :

Jeg sa allerede at jeg ikke hadde kjøpt noen applikasjoner de siste 14 dagene, og siden det er et gratis program, vises det ikke i rullegardinmenyene, med kjøpte apper hvis muligheten for å kansellere kjøpet vises. Vi aksepterer ved å trykke på den nederste blå knappen »Avbryt kjøp» og en bekreftelsesmelding «Kjøpet er kansellert ».

I prinsippet, hvis alt er i orden, vil vi motta pengene tilbake i Apple-ID-en innen en periode på fem til syv virkedager. Vi aksepterer og det er det.