Cómo obtener ayuda con la batería de tu ordenador Mac

Conseguir ayuda con la batería de tu portátil Mac

No importa lo bien que cuides un ordenador Mac, porque la salud de la batería se va a deteriorar poco a poco con el paso del tiempo y por un uso continuado. Una batería deteriorada con el tiempo tendrá menos carga, lo que hace que necesites cargarla con una mayor frecuencia. En el caso de que esté bastante deteriorada, deberá ser reemplazada por un técnico especializado en productos de la marca Apple.

No te preocupes, porque te voy a describir cómo puedes comprobar rápidamente el estado en el que se encuentra la batería de tu Mac. Además, te voy a enseñar a optimizar la duración de la batería de tu dispositivo de la marca Apple, solucionar sus posibles problemas y obtener la ayuda necesaria por parte del servicio técnico de Apple.

Cómo optimizar la duración de la batería

Mejorar la duración de una batería dependerá del uso y la configuración que tengas establecida en tu ordenador Mac. Por esta razón, te voy a describir en unos sencillos pasos cómo realizar las verificaciones y configuraciones necesarias, para aprovechar al máximo el potencial de la batería de tu Mac.

Verificar el estado de la batería

Si quieres comprobar el estado de la batería, lo deberás hacer en el menú del estado de la batería o en el panel de preferencias de la batería. En macOS Big Sur o una versión posterior, deberás seleccionar el menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Batería y selecciona Batería en la barra lateral. Después, deberás hacer clic en Salud de la batería. En macOS Catalina o versiones anteriores, deberás mantener pulsada la tecla Option y simultáneamente hacer clic en el icono de la batería, que se encuentra en la barra del menú.

Los diferentes estados de la batería de un ordenador, se indican como Mac Normal o Reparación recomendada. De este modo, la batería funciona con normalidad si indica Mac Normal. Por lo contrario, la batería almacena menos carga o no funciona con normalidad, si indica Reparación recomendada. En este último caso, puedes seguir usando tu ordenador Mac de una forma segura, pero se aconseja que la batería sea examinada por un Proveedor de servicios autorizado Apple o a una tienda Apple Store. En versiones anteriores de macOS, es posible que te muestre el estado Reparar batería, Cambiar ahora o Cambiar pronto.

Verificar las preferencias de la batería

El primer paso, es el de mejorar la duración de la batería de tu portátil Mac con la configuración del panel Batería en Preferencias del Sistema. Para poder ver la configuración de la batería, solamente deberás seleccionar el menú Apple para acceder a las Preferencias del sistema donde deberás hacer clic en Batería y selecciona Batería en la barra lateral. Después, deberás utilizar las siguientes configuraciones, para conseguir la máxima duración de la batería:

  • Reducir el uso de energía con la activación del Modo de bajo consumo.
  • Ajustar el brillo de la pantalla al 75 % al desconectar el ordenador de la fuente de alimentación con la activación de la opción Atenuar ligeramente la pantalla al usar la batería.
  • El brillo de la pantalla se puede ajusta automáticamente de forma predeterminada, para así ahorrar energía. Para configurar automáticamente el brillo, deberás seleccionar el menú Apple y luego Preferencias del Sistema. De este modo, podrás hacer clic en Pantallas y activar la opción Ajustar brillo automáticamente.
  • Evitar que el Mac busque actualizaciones o correos cuando está en suspensión. Esto lo podrás conseguir con la desactivación de la opción Activar Power Nap con alimentación de batería.
  • Mejorar automáticamente la duración de la batería en los MacBook Pro con varios procesadores gráficos, con la activación de la opción Cambiar automáticamente de modalidad de gráficos.

Reparar la batería del portátil Mac

Reparar la batería del MacBooc

Las baterías de los ordenadores MacBook Air, MacBook Pro y MacBook, solamente deben ser reemplazadas por una tienda Apple Store, un Proveedor de servicios autorizado o un proveedor de reparaciones independiente que use solamente piezas originales de Mac. Las reparaciones realizadas con piezas de la marca Apple que no sean originales, pueden dañar el ordenador y no están cubiertas con la garantía de AppleCare.

La garantía de la batería de ordenador Mac

En caso de una batería defectuosa, Apple reemplaza la batería de forma gratuita. Esto es así, en caso de la batería conserve menos del 80 % de su capacidad original. La garantía de Apple, está limitada a un solo año e incluye la cobertura de reemplazo de la batería si es defectuosa.


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