A Apple é uma empresa de tecnologia. Todos nós sabemos disso e, como tal, subordina muitas funções a processos automáticos. Processos que de outra forma se tornariam tediosos e teriam muitas pessoas trabalhando na mesma coisa. Deixar essas tarefas nas mãos da tecnologia tem seus benefícios, mas você deve esteja muito atento para que não ocorram erros. Quando isso ocorre, surgem inconvenientes. Como aqueles que aconteceram a desenvolvedor Charlie Monroe que pelos pequeninos ele perde seu negócio de criação de app para Mac.
O desenvolvedor Charlie Monroe é conhecido por ter criado aplicativos como Downie ou Permute, entre muitos outros, principalmente para Mac, mas também para iOS. O problema surge porque certificados de distribuição foram revogados durante a madrugada de 4 de agosto. O único com acesso a esses certificados é a Apple e isso é feito automaticamente.
Cada aplicativo macOS hoje em dia deve ser co-projetado usando um certificado emitido pela Apple para que o aplicativo funcione perfeitamente em todos os Macs. Quando a Apple revoga o certificado, geralmente a remoção do aplicativo ocorre. Monroe acordou no dia 4 e viu todos os seus aplicativos travando porque não podiam ser acessados e ela temeu o pior.
Olá a todos, hoje acordei com minha conta de desenvolvedor sendo suspensa sem uma única letra, por isso que os aplicativos estão travando. Tenha paciência enquanto tento consertar isso com a Apple. Obrigado pela compreensão.
- Charlie Monroe (@charlieMonroe) 4 de agosto de 2020
O pior de tudo é que os usuários eles recebem uma mensagem informando que os aplicativos podem ser um vírus e os aconselha a removê-los imediatamente. A Apple demorou menos de 24 horas para corrigir o problema e tudo voltou ao normal. Isso mostra o perigo de deixar certas tarefas para as máquinas. Nesse caso específico, o processo automatizado marcou erroneamente a conta do desenvolvedor como maliciosa e foi colocado em espera.
Atualização: Acabei de receber uma ligação com um pedido de desculpas. A conta foi sinalizada incorretamente e isso é o que causou isso. O dia mais assustador da minha vida, no entanto.
- Charlie Monroe (@charlieMonroe) 5 de agosto de 2020
Desta vez a história teve um final feliz. Não quero imaginar a angústia que o desenvolvedor e os usuários terão passado, até que o problema seja resolvido.