Spoločnosť Apple včera uviedla nový program, ktorý predlžuje záručnú dobu pre Mac Pro zakúpený v roku 2013, pretože sa zameriava na problémy, ktoré niektoré z týchto počítačov spôsobujú v súvislosti s počítačmi. grafické chyby a problémy s videom všeobecne.
Spoločnosť Apple zistila, že grafické karty v niektorých modeloch Mac Pro z konca roku 2013, konkrétne v vyrobené medzi 8. februárom 2015 a 11. apríla 2015, môže spôsobiť skreslený obraz, spôsobiť nestabilitu systému, neposkytovať obrazový signál, zamrznúť, reštartovať, zatemniť alebo môže priamo zabrániť spusteniu systému.
V takom prípade opraví spoločnosť Apple alebo autorizovaný poskytovateľ servisu Apple modely Mac Pro, ktorých sa týka problémy s videom zadarmo. Zákazníci si môžu objednať schôdzku v bare Genius v obchode Apple Store alebo priamo odniesť zariadenie k najbližšiemu autorizovanému poskytovateľovi servisu Apple, aby zistili, či má Mac Pro nárok na záručnú opravu.
Na rozdiel od dobrovoľnej zmeny, ktorú Apple sprístupnil používateľom niektoré AC adaptéry na stenu, ktoré by za konkrétnych okolností mohli predstavovať problémy. Je nepravdepodobné, že tento program opráv bude verejne oznámený aj na webových stránkach podpory spoločnosti, je však pravdepodobnejšie, že niektorí z dotknutých používateľov budú kontaktovaní telefonicky.
Apple predal asi 11 miliónov počítačov Mac od druhého štvrťroka 2015, čo je dátum, ktorý znamená začiatok predaja dotknutých počítačov Mac. V každom prípade je pre Apple dosť ťažké udržať prísnu kontrolu nad vybavením, ktoré sa predalo, aby sa dostal do kontaktu so svojimi kupujúcimi.
Iste sú to samotní používatelia, ktorí kontaktujú technickú podporu, keď začnú zobraziť grafické závady na počítači. Napríklad v Fóra podpory spoločnosti Apple Bol vytvorený príspevok s viac ako 3.500 50 návštevami a viac ako XNUMX postihnutými ľuďmi, ktorí písali s rôznymi chybami. Dúfajme, že ide iba o konkrétnu dávku a vo viacerých tímoch sa tak nestalo.
Aká náhoda, poslal som Timovi Cookovi e-mail s vysvetlením problému mac pro, ktorý som práve kúpil z krabice od online obchodu s jablkami v Španielsku a ktorý bliká, a že som si ho do 15 -denné okno pre ďalšiu novú škatuľu, keď som išiel do prístavných Benátok, aby som to zmenil, nedovolili mi to, alebo mi ho systém nedovolil, tak som sa vrátil domov s vybavením a napísal som Timovi Cookovi na jeho e-mail, poslal som e-mail jeden z jeho online maloobchodov s jablkami a ten človek mi volal, opäť sme zostali pri zmene v obchode s jablkami v benátskom prístave a vošiel som s mac pro, ale musel som odísť naprázdno, boli nejaké problémy, aby som mohol riesit vymenu. Nakoniec bol príbeh vyriešený z polovice, pretože prvý mac pro mal flash disk, ktorý čítal a písal brutálne, nikdy som ho nevidel iba v novom iMacu 5K z roku 2015 a prvý Mac mac bol s takmer taký druh čítania. Náhrada má teraz niekoľko čítaní a zápisov, ktoré sa nepodobajú na prvý mac pro, ktorý mal. Teraz neviem, čo robím, zmením to na tretí pokus alebo tu zomriem, a myslím si, že na toto Tim Cook upozornil, pretože fóra sú plné grafických problémov systému mac pro koncom roku 2013.
Cook, Cook Cook, vymysli niečo, čo vráti Jobsovi život, chýba nám.
ahoj: nejaký čas a myslím, že odkedy mám mac, ktoré si videl. pri spustení operačného systému. na dve alebo tri sekundy sa obrazovka zobrazí fialová, po uplynutí tejto doby získa obvyklú farbu čierneho jablka. graf ???. pomôž mi. Ďakujem