เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม ผู้ใช้บางคนเริ่ม รายงานปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับหน้าจอ MacBook Pro M1 ของคุณ ดูเหมือนว่ามีรอยแตกหลายชุดปรากฏขึ้นซึ่งทำให้หน้าจอไร้ประโยชน์และไม่ทราบสาเหตุของการปรากฏ อันที่จริง ยังไม่ทราบแน่ชัดว่าทำไมถึงปรากฏได้ จำนวนผู้ใช้เริ่มเพิ่มขึ้น และมีผู้ที่มองเห็นธุรกิจที่เป็นไปได้ สำนักงานกฎหมายของอเมริกากำหนดให้ผู้ที่มีปัญหานี้ติดต่อพวกเขา
เหมือนเคยเป็นมาก่อน บทนำสู่การดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อ Apple สำหรับปัญหารอยร้าวในหน้าจอของ MacBook Pro M1 บางรุ่น เรารู้อยู่แล้วเกี่ยวกับการมีอยู่ของปัญหานี้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเราไม่รู้จริงๆ ว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น ความจริงก็คือผู้ใช้บางคนกำลังประสบกับรอยร้าวในหน้าจอซึ่งทำให้พวกเขาไร้ประโยชน์และต้องไปที่บริการทางเทคนิคเพื่อทำการซ่อมแซมด้วยความหมายนี้
Apple ได้รวบรวมการซ่อมแซมโดยอ้างว่าใช้ผิดวัตถุประสงค์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี ในกรณีอื่น ๆ ได้รับการซ่อมแซมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ รอยแตกอาจปรากฏขึ้นจากชิ้นส่วนหรืออนุภาคเล็กๆ ที่อยู่ระหว่างแป้นพิมพ์และหน้าจอ การซ่อมแซมอาจมีราคาสูงถึง 700 ยูโร «ไม่รับประกันว่ารอยร้าวของหน้าจอจะไม่เกิดขึ้นอีก ในวันต่อมา".
นั่นคือเหตุผลที่สำนักงานกฎหมายในสหรัฐอเมริกา มิกลิอัชโช & ราท็อด, กำลังรวบรวมข้อมูลในเรื่องและ ขอให้ผู้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้ติดต่อพวกเขา ดูเหมือนว่าการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มกับ Apple เกี่ยวกับปัญหานี้กำลังจะเกิดขึ้น
จวบจนทุกวันนี้ โพสต์บนฟอรัม Apple อ้างว่าปัญหานี้ บริษัทไม่รับรู้ว่าเป็นปัญหาของโรงงาน ดังนั้นผู้ซื้อจึงสามารถเสี่ยงที่จะจ่ายค่าซ่อมได้โดยไม่เกิดรอยร้าว