ผู้ใช้สองคนฟ้อง Apple สำหรับการไม่เตือนถึงความแตกต่างระหว่างความจุที่โฆษณาไว้ในอุปกรณ์ของพวกเขาและความจุจริงที่ยังคงมีให้สำหรับผู้ใช้หลังจากการติดตั้งระบบปฏิบัติการนอกจากนี้ยังให้เหตุผลว่าด้วยวิธีนี้มันถูก "ผลัก" ไปสู่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: การทำสัญญาของ พื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมในแอปเปิ้ลคลาวด์หรือ iCloud.
พื้นที่น้อยกว่าที่โฆษณา
เราทุกคนทราบดีว่าความจุจริงที่โฆษณาบนอุปกรณ์ทั้งหมดจะต้องหักออกจากที่ระบบปฏิบัติการครอบครองอยู่อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า iOS 8 ต้องการพื้นที่มากเกินไปและสิ่งนี้กลายเป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับผู้ใช้ที่เลือกใช้ไฟล์ iPhone หรือ iPad 16GB.
อย่างที่เกิดขึ้นในอดีตกับ 8GB ตอนนี้ 16GB เริ่มไม่เพียงพอเนื่องจากการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยมที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและขั้นตอนที่ผ่านพ้นไปไม่ได้ที่ผู้ใช้จำนวนมากยังคงทำต่อจากเนื้อหาทางกายภาพ (ซีดีดีวีดีหนังสือ ... ) เป็นเนื้อหาดิจิทัล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่า Apple เก็บ iPhone 16GB และ iPad 16GB ในเวลาเดียวกันกับที่ลบแผนที่อุปกรณ์ระดับกลางที่มีความจุ 32GB เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจในตอนแรกแม้ว่าคำอธิบายจะได้รับการระบุไว้แล้วในบทความ กลยุทธ์ Apple, iPhone 6 และ 32GB. และสำหรับคำอธิบายนี้เราควรเพิ่มอีกหนึ่งสิ่งที่ผู้สมัครชี้ให้เห็นดังที่เราจะเห็น: การบำรุงรักษาอุปกรณ์ที่มีความจุลดลงร่วมกับระบบปฏิบัติการที่ใช้พื้นที่มากขึ้นดังนั้นจึงทำให้มีพื้นที่ว่างน้อยลงผลักดัน ผู้ใช้จ้างพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมในระบบคลาวด์ Apple iCloud
นี่คือวิธีที่ Paul Orshan และ Christopher Endara เข้าใจผู้ใช้ชาวอเมริกันสองคนที่พวกเขาชี้ให้เห็น ข่าวระเบิดพวกเขาได้ฟ้องร้อง Apple โดยการคำนวณพื้นที่จัดเก็บที่มีอยู่ทันทีหลังจากฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์โดยไม่คำนึงถึงพื้นที่ว่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดย iOS 8และประกาศเช่นนี้เป็นพื้นที่ว่างที่ไม่เป็นเช่นนั้นเนื่องจากผู้ใช้ไม่มีพื้นที่ว่างที่ระบบปฏิบัติการครอบครอง
ความต้องการดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่า“ ความแตกต่างอยู่ระหว่าง 18,1% ถึง 23,1% ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ยกตัวอย่างรุ่น 16GB เป็นไฟล์ iPhone 6 Plus มีเพียง 12 GB ซึ่งเป็น iPhone 6 13 GB, 5S 13.1 GB และ iPad 12.6 GB” แสดงว่าเป็นสื่อเดียวกัน
โจทก์ทั้งสองจะพยายามแสดงเจตนาว่า Apple ทั้งหมดนี้คือการผลักดันให้ผู้ใช้ซื้อการสมัครสมาชิก iCloud เพื่อจัดเก็บเนื้อหาทั้งหมดที่พวกเขาไม่สามารถบันทึกไว้ใน iPhone และ / หรือ iPads ได้อีกต่อไป: «ด้วยการใช้เทคนิคการตลาดเหล่านี้ Apple มีพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์น้อยกว่าที่สัญญาไว้จากนั้นจึงขายโซลูชัน iCloudในช่วงเวลาสำคัญ "
แม้ว่าความจริงที่ว่านี้เป็นกรณีนี้เป็นหลักฐานและไม่เคยมี 16GB หรือ 32 หรือ 64 หรือ 128 หมายถึงพื้นที่ว่างที่มีอยู่อย่างอิสระ แต่ก็เป็นความจริงที่เรากำลังพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่แพร่หลายอย่างน้อยก็ใน บริษัท ส่วนใหญ่ หากการฟ้องร้องประสบความสำเร็จขั้นตอนสำคัญจะต้องดำเนินการเนื่องจากจะกำหนดแบบอย่างทางกฎหมายสำหรับทั้งสองฝ่าย Apple เช่นเดียวกับแบรนด์อื่น ๆ พวกเขารายงานความจุจริงที่มีอยู่ในอุปกรณ์ที่ขาย
ในขณะนี้และตามที่เผยแพร่จาก บีบีซี, Apple ยังไม่ได้ตัดสินเกี่ยวกับการโต้เถียงใหม่นี้
แหล่งที่มา: ข่าวระเบิด | BBC