หากคุณจำได้ เมื่อไม่กี่วันก่อน เราได้แจ้งให้คุณทราบถึงความเป็นไปได้ที่จะมีการฟ้องร้อง Apple ตั้งแต่สำนักงานกฎหมาย รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่มีปัญหากับหน้าจอของ MacBook Pro M1. ถึงเวลาแล้ว เท่าที่ดูก็มีข้อมูลพอฟ้องได้อยู่แล้วครับ คดีฟ้องร้องในศาลแขวงสหรัฐในเขตภาคเหนือของแคลิฟอร์เนีย
Apple ถูกฟ้องร่วมกันกล่าวหาว่า MacBook M1 รุ่นต่างๆ จัดส่งโดยมีข้อบกพร่องที่ซ่อนอยู่ ซึ่งทำให้หน้าจอของคุณแตกง่าย คดีที่ยื่นฟ้องเมื่อวันอังคารที่ศาลแขวงสหรัฐในเขตภาคเหนือของแคลิฟอร์เนียเป็นจุดสูงสุดของการสอบสวนโดยสำนักงานกฎหมาย Migliaccio & Rathod ที่สรุปว่าหน้าจอ MacBook แตกง่าย
คดีดังกล่าวกล่าวหาว่า Apple ของ ละเมิดกฎหมายการรับประกันบางอย่าง การคุ้มครองผู้บริโภคและการโฆษณาที่ผิดพลาด ตามคำร้องเรียน ผู้ใช้รายงานว่าหน้าจอ MacBook นั้นมืดลงด้วยจุดตาย นอกจากนี้ยังอ้างว่าหน้าจอใน MacBook M1 รุ่นแตกง่าย
ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นในขณะที่ MacBooks ปิดอยู่ เจ้าของหลายคนรายงานว่าพวกเขาสังเกตเห็นรอยแตกและ / หรือหน้าจอทำงานผิดปกติเมื่อเปิดอุปกรณ์จากตำแหน่งปิด คนอื่นรายงานว่าหน้าจอของพวกเขาแตกเมื่อปรับมุมมองของหน้าจอด้วยวิธีปกติ ผู้บริโภคทั่วไปจะไม่คาดหวังว่ากิจกรรมดังกล่าวจะสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ของตน น้อยกว่ามากทำให้หน้าจอมืดและ / หรือหน้าจอแตกซึ่งส่งผลต่อการทำงานของมัน
คดีอ้างว่า Apple ปกปิด ไม่เปิดเผย หรือดำเนินการการตลาดที่หลอกลวงเพื่อปกปิดข้อบกพร่อง ตัวอย่างเช่น อ้างว่า Apple ส่งเสริมความทนทานของโน้ตบุ๊กในขณะที่ "ซ่อน" ข้อบกพร่องจากผู้บริโภค "อย่างแข็งขัน" จำเป็นต้องมีการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุ:
- Una แจ้งว่าจอแสดงผล MacBook มีข้อบกพร่อง
- ความเสียหาย แก่โจทก์
- ค่าธรรมเนียม และรายงานของทนาย