เซสชันวันทูวันเป็นเกณฑ์มาตรฐานในบริการที่ Apple จัดหาให้ในร้านค้ามาโดยตลอดเนื่องจากหากคุณจ้างบริการนี้ในขณะที่ซื้อ Mac จะทำให้คุณมีสิทธิ์ในการฝึกอบรมหนึ่งปีซึ่งคุณสามารถเข้าร่วมได้ ไปยังร้านค้าด้วย Mac ของคุณและเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงคุณจะมีผู้สอนที่จะช่วยคุณกำหนดค่าอีเมลรายชื่อติดต่อเพลงและไฟล์อื่น ๆ ขอความช่วยเหลือสำหรับโครงการส่วนตัวของคุณ เป็นรายบุคคลหรือเป็นกลุ่ม
ในทางกลับกันมันต้องชัดเจนแน่นอนว่ามันไม่ฟรีตั้งแต่นั้นมา เป็นเงินพิเศษ 99 ยูโร ที่ต้องเพิ่มในการซื้อ Mac โดยสามารถต่ออายุได้อีกสองครั้งเป็นเวลาสูงสุดสามปี อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าสำหรับ Apple นั้นจะไม่สามารถทำกำไรได้อย่างที่ บริษัท ต้องการและจากข้อมูลที่แตกต่างกันก็กำลังจะค่อยๆกำจัดการฝึกอบรมแบบ "ตัวต่อตัว" เหล่านี้ให้กับลูกค้าทั้งหมดในร้านค้าทีละน้อย เพียงเล็กน้อยที่ชี้นำลูกค้าไปสู่การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการฟรี
อย่างไรก็ตามบรรดาผู้ที่ทำสัญญาบริการนี้จะไม่ต้องกังวลเนื่องจาก บริษัท จะยังคงให้บริการต่อไป จนกว่าจะเสร็จสิ้นอย่างไรก็ตามจะไม่สามารถต่ออายุได้เมื่อสิ้นสุดปี
ตอนนี้ Apple มีเวิร์กช็อปฟรีมากมายในร้านค้า แต่ตอนนี้ บริษัท จะเป็นเช่นนั้น การจัดเวิร์กช็อปใหม่ตามหัวข้อต่างๆเช่น "Discover" และ "Create"ด้วยวิธีนี้เวิร์กช็อปควรจะหาได้ง่ายกว่าในเว็บไซต์หลักของ Apple แทนที่จะซ่อนอยู่ในส่วนย่อยภายในร้านค้าแต่ละแห่ง
แม้ว่าจะเป็นเรื่องเศรษฐกิจ แต่แรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลงนี้ยังไม่ชัดเจนทั้งหมดตั้งแต่นั้นมา แอปเปิลละเลยส่วนใหญ่ บริการ 'ตัวต่อตัว' ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาในแง่ของการตลาดและการปรับปรุง ซึ่งอาจหมายความว่าผู้ใช้ในโปรแกรมนี้ให้ความสนใจลดลงอย่างแท้จริง