Ang coronavirus ay isang sakit ng ulo para sa maraming mga kumpanya, hindi dahil sa nakakaapekto ito sa kalusugan ng kanilang mga manggagawa, ngunit dahil sa kakulangan ng mga sangkap ay pinipilit silangitigil ang paggawa. Nang hindi nagpapatuloy, inihayag ng Apple ilang oras na ang nakalilipas na ang mga pagtataya sa pananalapi na mayroon ito sa unang isang-kapat ng 2020 hindi matutupad sa dahilang ito.
Sa pinakabagong email na ipinadala ni Tim Cook sa kanyang mga empleyado, inaangkin niya na ang kumpanya ay dinoble ang donasyon upang suportahan ang mga pagsisikap na labanan ang pagsiklab ng coronavirus, tinawag na COVID-19, at kung saan ipinapaliwanag nito ang epekto na mayroon ito sa kumpanya.
Habang ang karamihan ng mga Apple Stores sa Tsina ay mananatiling sarado, ang ilan ay nagsimula na bukas na limitadong orasGayunpaman, ang mga tanggapan ng korporasyon at contact center sa bansa ay nagtatrabaho sa buong kakayahan. Sinasabi ni Tim na ginagawa nila ang lahat posible upang mabalik sa normal ang lahat, ngunit hindi ito madali maraming mga supply chain ay sarado pa rin o muling pagpapatuloy, ngunit ang kakulangan ng mga bahagi ay hindi pinapayagan silang gawin ito nang normal.
Ang email na ito ay ipinadala ni Tim sa kanyang mga empleyado ilang sandali lamang matapos na ipahayag na siya ay no makakamit ang mga pagtataya sa kita na hinulaan ng kumpanya, dahil sa mga problema sa supply ng bahagi at habang ang 42 Tindahan ng Apple na ang kumpanya na nakabase sa Cupertino ay nasa buong bansa ay sarado.
Ang online na Apple Store ay gumagana pa rin, kaya't ang mga benta ng mga produkto ng Apple ay hindi pa ganap na naparalisa sa bansa, bagaman dahil sa mga paghihigpit sa sirkulasyon sa bansaHindi rin ito isang kahalili upang bumili ng kanilang mga produkto, kahit na ito lamang ang paraan upang magawa ito.
